Отличное место для отдыха: есть свой ресторан, массаж, тренажерный зал, сауна, купель, лежаки, качели, газон, свой пляж.
Не для семейного отдыха: ребенок периодически плакал по разным причинам, нам сделали одно замечание(хотя за углом управляющей сказали 10 раз), после чего попросили больше не появляться у них. Без скандалов мы уехали в другой отель с подобным услуги(как хорошо, что он был свободен т.к. пришлось повозиться с поиском и тогда скандала не миновать))))
Moscow Marriott Hotel Novy Arbat
January 2023
2
Ставлю 2 балла потому-что отель на 5 звезд не тянет впринципе, по след.причинам:
1) разнообразие и свежесть шведского стола на завтрак оставляет желать лучшего (заветренная еда, прокисшие колбасы). - также добавлю: на небольшую просьбу положить блюдо «пашот» на хлеб, а не на тарелку во время подачи - открыто говорят про самообслуживание
2) ресторан «нью-йорк» не заслуживают ценообразованию блюд на фоне качества их приготовления, сидели компанией, были отказы от блюд ( не вкусно-резиновое мясо ), мне принесли сырого цыпленка.
3) ресторан йоко - цены в меню и по итогу расчета отличаются почти в 2раза не в пользу клиента
4) унылая спа зона(сауна,хамам, джакузи) - в плане скрипучих дверей, 3 лежаков на такое кол-во проживающих, холодной сауны.
5) массаж - достойный, спасибо
6) девочки на ресепшене - отзывчивые и вежливые, спасибо
7) в номерах чисто, каждый день убираются (жил неделю) - спасибо
8) каждый вторник и четверг в 19:00-21:00 девушка играет на пианино в холле - спасибо, за атмосферу
9) интересно работает прачка)))) - сначала все максимально комфортно, пришли в номер, забрали, принесем после 18:00(сдал футболки на 1200р) но так и не принесли, потому-что нужно сначала оплатить, тоесть спустится на ресепшен, оплатить и потом принесут, на вопрос: «включите в счет при выезде, оплачу(проживал 7дней)», рассказали способы как я могу не оплатить и уехать.
В целом все нормально, но есть намного лучше отели.