Не первый раз покупал в МВидео, но всегда забирал сам, в силу обстоятельств оформил доставку, должны были привезти аэрогриль, изначально все шло нормально с утра в субботу позвонили сказали, что доставить заказ нет возможности т.к. произошел сбой в программе и товарный чек выдать не смогут. В этот же день (27.11.2021) оставил обращение № 21-15823901 со сроком исполнения до 04.12.2021. Каждый день узнавал у службы поддержки как продвигаются дела с моей проблемой, на что получал ответ "Ожидайте сегодня с вами свяжутся". На сегодняшний день (03.12.2021) обратной связи от МВидео нет, товара оплаченного нет. Совет для тех кто еще собирается у них что то покупать советую подумать и переориентироваться на другой магазин.