Хочу поделиться своим негативным опытом. Сложилось впечатление, что компания совсем не дорожит репутацией. Заказывали в офис буквы на стену. Они предварительно приезжали и смотрели, делали замеры. Сказали после оплаты 5 дней. Прошло недели две. На почту они сразу отвечают только по новым заказам, по другим вопросам - очень редко. Человека, который принимает решения в офисе никогда нет, на телефон и смс может не отвечать, хотя обещали приехать. Когда вешали буквы опоздали на 40 минут, даже не позвонили. Приехали вешать, буквы из ПВХ решили поклеить на скотч! Я сразу спросил - разве будет держаться? Ответ - да, конечно. Еще в процессе работы уже отпала первая буква, их решение - добавить немного больше скотча. Повесили, ушли. Через минут 30 упало несколько букв, потом еще. Звоню, сказали приедут. Мы им советовали повесить на жидкие гвозди для пластиковых уголков. Не послушали - взяли какой-то жидкий клей, буквы держатся, но из-за его текучести они пролили на стену клей и оставили дефект. Плюс одна одна-две буквы висят криво! Вечером упали еще 3 буквы с другой надписи - обещали приехать в течение дня, не приехали. В общем сложно с такой компанией работать, делают монтаж безалаберно, с коммуникацией с клиентом тоже все плохо.
Domkom
April 2018 •
1
Хочу поделиться печальным опытом заказа окон и сеток в ООО Компания Домком. В апреле прошлого года поставили окна (договор 7ЕС001 от 12.04.2017), окна меряли 3 раза, привозили дважды готовые окна, и увозили - не подходили по размерам, хотя сами же и замеряли, в итоге поставили с 3го раза. Ну да ладно, поставили и забыли. Через некоторое время улетела москитная сетка, не придали особого значения, заказали новую - договор 8 САВ012 19.04.2018 (говорят не гарантийный случай). Думаем, ладно оплатим 2200 руб. На следующий день обнаруживаем, что сетка снова улетела при порыве ветра (живем на 12 этаже - надеюсь никого не ушибло). Что это за сетки и крепежи, которые не держат? Что я, как покупатель сделал не так? - я вызвал их замерщика, оплатил, поставил на их крепежи. Если бы компания поставила крепежи нормальные (а не как на фото), все бы держалось - у них нет бортиков, чтобы сетку держать по бокам, поэтому и улетает. То есть если снова закажу сетку - улетит снова, то есть за каждый порыв ветра буду платить по 2200 руб. Считаю, что должны были привезти новую сетку и поменять крепежи, если бы заботились о клиентах.
GlavProekt
September 2017 •
5
Позвонил в компанию по поводу консоли, проконсультировали, все доступно рассказали, сразу видно, что законом 902 владеют, в отличии от рекламных многих агентств.