Cvettorg
October 2024 •
1
Пришли упаковывать подарок (букет из мыльных роз в коробке), все мы понимает какая это хрупкая работа и представления об упаковке были определенные. Во первых клиентоориентированности 0, девушка не в самом сильном желании была что либо нам продать (сама работала в продажах, знаю о чем говорю), нас как будто приняли за детей, которые просто пришли посмотреть на содержимое магазина. Спросили про упаковку, нам с кирпичным лицом сказали что и к чему, мы согласились. Итог: упаковано было просто ужасно, поломанность лепестков от роз, которые были расположены по краям, была обеспечена. Упаковку просто скомкали и хотели завязать красивой ленточкой, не соблюдая качество содержимого, соответственно от упаковки пришлось отказаться. Вместо того что бы предложить упаковать по другому или уточнить у нас, что именно было не так, девушка молча сняла упаковку, отдала букет нам и сказала «Всего хорошего». Мы все понимаем, умение что либо упаковывать и продать есть не у каждого, но после такого недовольного лица и общения в этот магазин вернуться желания никакого.
ISpace
March 2024 •
5
Заказывала по переписке колонку, консультант все порядочно объяснила, оперативно оформила заказ. Колонку отправляли сдеком в Москву, пришла за один день. Очень благодарна за четкую работу консультанта и быструю доставку, обязательно вернусь за покупками снова )