Letoile
September 2022 •
1
В других магазинах летуаль работают милые ухоженные девушки. Я была в нескольких. Но конкретно у м.Бибирево ТЦ Александр грубая продавщица, глядя на меня исподлобья, выдала мне 2 из 5 моих оплаченных заказов. На мои попытки показать смс от Летуаль о готовности или личный кабинет с пометкой "скомплектовано" - мне буркнули "нет у нас", не извинившись и не попытавшись исправить явно свою же ошибку. Вот куда они их дели?? Я погоревала, но не стала оставлять отзыв. Мне пришлось отменить нужные мне вещи и ждать, когда ща них вернутся деньги. Волею судьбы полгода спустя я снова попала в этот магазин, т.к он не далеко от дома, и снова получила порцию негатива вместо сввоего оплаченного заказа. Руководство Летуаль, разберитесь с руководством этого магазина! Как можно быть НАСТОЛЬКО не ориентированными на клиентов? Уже вам оплатили, оформили, вам только улыбнуться и выдать пакетик. Куда вы их деваете?? В других магазинах заказу некуда пропасть, везде строгая отчётность, кроме как в тц Александр