Валерия
5
1
subscriber
0
subscriptions
42K
views
Кухня вкусная, но с обслуживанием прям беда.
Официант Андрей жутко тупил.
Абсолютно не приветливое выражение лица.
Сладкий молочный коктейль принесли самым первым, до основной еды.
А воду ждали минут 15.
Официанты как-будто сонные мухи.
Замечание по хинкали: тесто вкусное, нежное, но тонкое.
Бульон попробовать так и не удалось, всё-время вытекал.
Детский заказ вообще забыли.
Просидели 30 минут, переспросили где еда, официант Андрей сказал, ой.
Не про печаталось.
Сейчас приготовим.
Про чай тоже забыл.
Попросили влажные салфетки или влажные полотенца.
Ушли искать видимо у кого-то в сумочке.
Принесли салфетки для интимной гигиены.
В общем, впечатление так себе….
Ожидали больше.
Желания вернуться нет.
Рекомендация руководству: обучайте персонал качественному сервису
Встречали Новый год 2025 с тремя детьми!
Мы все в восторге!!!
Особенно покорила команда аниматоров!!
Реально, круче чем в Турции и в Египте.
Лучше мы ещё не видели, а мы много где были. Даже на завтраке и ужине детей развлекают.
Мы за 4 дня отдыха практически их не видели)))
Еда вкусная! Свежая.
Персонал всегда готов прийти на помощь, с улыбкой.
Сервис на высшем уровне.
Номера чистые, ремонт шикарный, все принадлежности в номерах.
Мы снимали номер в спа-корпусе, так на детей даже продуманы маленькие тапочки и маленькие халаты ☺️
Новогодняя программа и банкет тоже крутые)
Мы обычно не отдыхаем в одних и тех же местах по 2 раза, но сюда хочется вернуться снова☺️
Единственное, что номер теперь снимем не на горе🤪
А то ходить замучались😂
Должны были вылететь в Хургаду 10.11.2024 в 15.00
Уже 11.11.2024 - 4 утра!
Мы ещё в Сочи.
Ни связи с представителем, ни извинений, ни актуальной информации.
Каждые 10 минут меняется время вылета.
Представители не берут трубку.
Мы могли бы продолжать сидеть в бизнес-зале и ждать посадку.
Но на табло информация была не актуальной и уже час мы с маленьким ребенком стоим в холоде перед выходом в самолет и не понимаем, когда полетим и полетим ли вообще!!!
Это что за ужас???
Я уже не говорю о том, что мы потеряли сутки отдыха.
Уральскими авиалиниями добровольно больше не полетим.
Такого ужаса у нас ещё не было.
Проезжали мимо, увидели рекламу, вышел приятнейший молодой человек и пригласил покушать.
Очень вкусно, по-домашнему😊
Приготовили быстро, все свежее и видно, что с душой☺️
Рекомендую👍🏻
Я от всего сердца благодарю руководство и всю команду most camp за ваш труд и прекраснейшие незабываемые 3 недели, которые вы подарили нашим детям!!
Я смотрела в се видео отчеты и по-белому завидовала😀
Я сама захотела в такой лагерь!!!
Очень круто!!!
Дети в восторге!
Дочка не хочет уезжать☺️
Сказала, что теперь будет ездить только сюда☺️
Я была фанатом этого места, пока не приехала сегодня!
Заказала борщ и блинчики с мясом.
Сказали, что борщ будет готов через 5 минут.
Точнее он готов, просто вынесут в течение 5 минут.
Блинчики по готовности.
Через 5 минут принесли блинчики.
Я голодная, решила, что Бог с ними, поем сначала блины.
Начинаю решать, а снизу они деревянные.
Как-будто их 3 раза жарили уже, пересушили, потом тупо разогрели.
Кое-как погрызла и не доела.
Думаю покажу официанту как не надо делать блины и поем уже борща.
Прошло 30 минут.
Подхожу, где старший спрашиваю.
Говорят нет его на работе.
Говорю, где борщ?
Выходит мой официант и говорит грубо, что он готовится.
Я говорю, готовый же был.
На что снова ответ, что готовится.
Ни извините, ничего подобного.
Я подозвала его к столу, постучала по блину на весь зал (было прям слышно), отказалась от борща и отказалась платить за отвратительное блюдо не первой свежести.
Разочарована.
Уже пятый год сотрудничаем с центром.
На платформе прикреплены и сдают аттестацию двое моих детей с 1 класса.
Очень оперативно работает тех поддержка.
Всегда все быстро, понятно и адекватно.
Рекомендую
Ходим всей семьей.
Прекраснре отношение, лечение, персонал и адекватные цены.
Всегда на связи администраторы.
Удобная запись.
Рекомендую
Сегодня 28.12.2021 зашла за хлебом.
Обязали одеть при оплате одноразовую тряпку на лицо.
Нормальные маски не предоставляют.
После оплаты - я захотела выбросить ее. Но урны нет. Я оставила ее в магазине.
Продавец обозвала меня.
Считаю ее поведение не приемлемым для сотрудника нормального заведения.
Это хамство.
Желания идти туда больше нет.
Причем прихожу не первый раз.
И каждый раз она обслуживает с лицом, как будто ей все должны.
Прошу руководство обратить на это внимание.
И поставить урну для тряпок, которые вы называете масками.
Не выполняют своих обязательств. Если вам что то пообещали привезти, в обещанный срок не когда не привезут...