Добрый день! Хочу рассказать вполне интересную ситуацию, которая произошла с этим предприятием) К сожалению или к счастью, сам я там не побывал, зато заходила моя девушка.
Ситуация следующая: Во время посещения девушка с подругой заказали флет и капучино. Когда принесли напитки, они оказались достаточного плохого качества, на просьбу переделать сотрудник(как оказалось в дальнейшем владелец предприятия/управляющий) начал кричать через весь зал, что пена перепеннена, флет горький надо переделать.
После того как напиток переделали, ничего не изменилось. В тот же день девушка выложила отзыв в историю, на который с официального аккаунта прилетели вот такой ответ.(прикладываю скриншоты) далее почти через 2 недели с этого же аккаунта прилетело сообщение «твоих рук дело?» абсолютно не знакомому человеку.
Как оказалась дальше - это всё «формат» очень занятого руководителя, который не может выстроить правильное взаимодействие с посетителями.
Судя по-всему внутри предприятия царит такая же атмосфера. Если захотите попить вкусный кофе и при этом не остаться в дураках советую не посещать данное предприятие.
Не первый раз приходим в этот Pim’s. Сегодня так же зашли и нарвались на недружелюбную девушку на кассе. (В прошлые разы сотрудники тоже общались свысока, будто это мы им что-то должны)
- не могут сориентировать по меню
- нет никого желания помочь с выбором
- ужасное общение, будто об меня ноги вытерли
Всё ничего, но сверху ты ещё за два напитка отдаёшь 1300 руб…
Подытожив - не советую данное место, судя по отзывам с персоналом не работают, отсюда и вылезает наплевательское отношение к работе и людям, кто приходит к ним за напитками.
Ужасно, сюда больше ни ногой!