На емс отправлении верно заполнен получатель, в укд при оформлении в систему забили неправильное имя, звонили на горячую линию, там операторы ответили, что все, отправление не выдадут, пишите заявление. Заявление отправили с начальником ближайшего отделения, горячая линия предложила написать жалобу на данное отделение и что заявление-указание не основание для того, чтобы менять данные в программе и вообще цитирую "Вы там в програмке при приеме сами данные поменять можете" и все равно, что прием вел курьер с укд. Отвратительно. Дамочка с горячей еще пренебрежительно фыркнула и поспешила отключится, перекинув проблему укд на отделение, которое даже не учавствовало в приеме отправления. Отвратительно. Научите оперов общаться с клиентами нормально, пусть чаще в правила заглядывают, ведь даже в папке в отделении было написано, что отправление вручается по паспорту, а значит сверять будут получателя на самом отправлении, а не по программе.
Bruce Lee
September 2021 •
5
Спасибо персоналу кафе за ламповый настрой и четко слаженную работу.
Зашли к вам с прогулки как-то с подругой (она позвала).
Атмосфера приятно удивила: Тихо, спокойно, классная музыка, приятные девушки обслужили быстро и мило улыбались :) Вкусные вантоны (мне очень понравились,спасибо), моя любимая соба,которую уже не везде подают,и нежнейшая говядина. Повару респект! Вчера заказывали еду на дом ( в других заведениях доставку обещали через 4,5 часа(!!!!)),вы справились со всем за 1 час (+\-)!Спасибо вам за вашу работу! Надеюсь, что удастся в скором времени привести к вам свою семью :) Всех благ вам и процветания в это нелегкое время!