Дозвониться не возможно!!!! Уже который день никто не снимает трубку....
Polis
July 2021 •
1
Накипело!!!! Сейчас со всех экранов телевизоров и в СМИ хвалят нашу медицину.... Но это только возгласы, не дай бог столкнуться. Моя мама приписана по Полису ОМС к данной организации. В силу возраста здоровье пошатнулось, необходима замена тазобедренного сустава. Пройти обследование и сдать анализы, сравнимо с адом. Получить номерок к специалисту невозможно, никто не работает, все сдаем за деньги в платных клиниках. Но хоть анализы рассчитывали сдать по ОМС, сначала мама превозмагая боль ходила выпрашивала направления, так как к терапевту попасть невозможно. Дали направления, не предупредив что это надо ехать в Полис в соседний район города, мне кажется это издевательство!!! Пришлось отпрашиваться с работы, везти ее в другой район. Сегодня пришла узнать о результатах, мало того что в Полисе не протолкнуться, ни о какой социальной дистанции, беспокойстве о здоровье пациентов в период пандемии, опять только в отчетах!!!! Полис работает только до 15.00, все для удобства граждан! Регистратура, это вообще отдельная песня!!! Чем меньше должность, тем выше значимость!!! Девица, сидящая в регистратуре даже не пыталась мне помочь... ее так "прет" от манипуляции людьми!!! Не понятно зачем идти работать в поликлинику, если ты в принципе плохо относишься к людям? Я просила ее посмотреть результаты анализов, соответствуют ли они нормам, так как маме каждый выход из дома мучителен. Она даже не пыталась мне помочь!!! На вопрос о заведующей, мне было сказано, что она в офисе, но выйти она не может.... Выдать мне анализы без нотариальной доверенности она не имеет права, хотя в советское время наши анализы лежали в папочке, и мы приходили и просто их брали. Кому они нужны и интересны? Тоже мне тайна.... Ужасная организация с отвратительным персоналом!!! Не зря говорят, чтобы болеть нужно иметь отличное здоровье, так еще и железные нервы!!! С удовольствием опишу данную ситуацию в Минздрав, пусть наконец поработают.... Всем здоровья!!!