Елена Маклакова
4
0
subscribers
0
subscriptions
142.4K
views
14 декабря обратились с мужем в данную клинику по рекомендации. Пожалели уже не один раз. Люди, проходите мимо этой клиники. Пришли для проверки зрения и получения результата для изготовления очков. У меня сложное зрение и я пришла к решению заменить двое очков на одни с прогрессивными линзами. За полный осмотр взяли с нас по 1500 руб с каждого. И все бы ничего если б после того как был выписан рецепт, меня чуть ли не за руку повели выбирать очки. После долгого подбора оправы мне посчитали стоимость очков , она составила около 70 тысяч рублей!!!!! Я сказала, что не готова к такой сумме и попросила выдать на руки мне рецепт на очки. На что мне отказали. После не однократных, долгих переговоров, через несколько дней всё таки удалось забрать рецепт и заказать очки в другой не менее известной оптике за 24 тысячи рублей!!!!. А мужу решили сделать очки там, тк у него обычные линзы. И вот прошел месяц ( хотя нас уверяли, что изготовление обычных очков занимает около 2 х недель) очки мужу так и не сделали. Приехала в медиком, чтобы вернуть предоплату и забрать рецепт. История повторилась. Предоплату вернули, а вот за рецепт опять пришлось побороться. Сказали , что за него нужно платить 1200 рублей. На мой вопрос, а за что мы отдавали 1500 рублей, мне не ответили. Хотя при первом нашем визите, нас спросили какая цель. Мы сказали, что осмотр зрения и выписка рецепта на очки!!!
СПРАВОЧНО : Согласно статье 22 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», пациент имеет право на получение информации о своём состоянии здоровья, включая медицинскую документацию, а также результаты обследований. Это включает рецепты, которые являются частью медицинской документации.
Попытка клиники удерживать рецепт для того, чтобы мы заказали очки только у них, нарушает наши права как потребителя. Я имею полное право требовать выдачи рецепта для использования его в любой оптике на своё усмотрение.
О3 декабря 2021года оставила заявку на подключение тарифа "весь МТС" в квартире. Заявку приняли, был обратный звонок. Договорились на 04 декабря, сказали ожидайте специалиста с 16-00 до 18-00, просидели до 21-00 никто не пришёл и не приехал.
По прописке отношусь к этой поликлинике, летом проживает в своём доме на свердлова. Так получилось, что заболела 14 июня. Резко поднялась температура. Поехала по месту прописки, вызвала врача. Врач пришла назначила лечение и сказала, что если температура понизится, то приходить на приём 18 июня. Температура у меня понизилась и я пришла на приём, где мне взяли тест на "корону" и флг. Сказали, что находится дома пока не будет известен результат теста. Результат пришёл положительный. Об этом мне сообщили 25 июня роспотребнадзор и 2 поликлиника. Я объяснила, что проживаю на свердлова, мне сказали, что все мои данные передадут в 4 поликлинику и ко мне придут 28 июня и 1 июля за следующими тестами. 28 ко мне никто не пришёл. Как оказалось 2 поликлиника не передала данные в 4 поликлинику. Мне что нужно делать? Самой везде ходить и свои данные забирать и передавать. Как лечиться?