Сделали все быстро и качествнно, ребята-профессианады, Директор - молодец
Profil Center
August 2022 •
1
Заказывали металлочерепицу в данной организации.
Навязали поддон за баснословные деньги (поддон обязательно нужен, чтобы на заводе сразу все упаковать и не повредить листы).
Приехал материал в установленный срок, тут сказать нечего.Забрали листы в «фирменном» поддоне (3 длинные доски, 3 короткие поперечные – стоимость этой конструкции 3000 рублей). Увезли на стройку в 50 км от города, открываем, а 5 листов из 10 замяты. Сразу все фиксируем и отправляем в отдел продаж.
Проходит день. На следующие сутки связываются, обещают выплатить компенсацию, просят написать претензию. Пишем, претензию принимают. Договариваемся о сумме компенсации, пишем, что со скидкой согласны, претензий не имеем…..
Как только претензию получает поставщик, начинается самое интересное: компенсацию так просто выплатить мы не можем, напишите ещё заявление, напишите ещё письмо и так далее.
В итоге пришло официальное письмо от юриста, что время направления претензии истекло, т.к. по договору оно составляет 2 дня. По факту - ни компенсации, ни других вариантов выхода из ситуации от организации не получили.