Елена Л.
9
0
subscribers
0
subscriptions
501.1K
views
Ну какая же чудесная кофейня. Я часто бываю в Казани по работе, жаль, что раньше не знала про нее. Уютно, душевно, чудесные и вежливые бариста. Кофе оч вкусный. Прям как надо сварили. Теперь буду каждую командировку заглядывать. А Анастасии мои отдельные сердечки 🫶🏻
Очень уютное кафе. Доброжелательные сотрудники, вкусно накормили, искренне улыбались, приятно заботились. Мне очень понравилось, особые лайки и колокольчики Насте, приветливая и милая девушка. В следующий раз друзей приведу, срочно всем по пасте)
Захожу в третий раз и каждый раз какая-то ерунда: то девушка забыла про часть моего заказа, я сорок минут сидела ждала, оказалось, что она забыла пробить; то стоят с такими лицами, что вообще не хочется ничего покупать; то стоит вся дерганная и агрессивно отвечает. В общем, я присоединяюсь ко всем отзывам про сервис. Все таки кафе подразумевает, что к вам приходят гости, а гостям вроде как всегда рады. Но мой третий раз у вас и третий раз чувствую себя совершенно не в гостях. А выпечка вкусная, тут вопросов нет.
Люблю это место. Супер команда. Особенно моя любовь официант Надежда. Всегда радуюсь, когда вижу её. Спасибо Надежде за отличное настроение и классную работу 🫶🏻 а еда иногда лотерея. Наверное, зависит от поваров на смене. всегда заказываю одно и то же, и не всегда бывает вкусно. Иногда отвал башки, а иногда ну такое. Например, сегодня в салате были сырые баклажаны, а должны быть не сырыми. Поэтому большая просьба - можно у вас все блюда будут готовиться одинаково по одним стандартам. Ну либо пусть всегда на смене будут повара, которые готовят отвал башки.
С одной стороны, все аккуратно, чисто, вежливо. Но с другой, мне не очень понравился наш инструктор. Он не грубил, все было ок, но было ощущение, что ему немного все равно -
неохотно отвечал на вопросы, может он что-то и показывал во время полета, но как увидеть, если он стоит сзади, а моя голова по инструкции смотрит наверх. Постоянно дергал. Я на себе этого не заметила, потому что пока в трубе сложно почувствовать это, но наблюдала за другим участником группы - у него только начинает получаться, инструктор его дергает, у мужчины рушится баланс. В общем, если и приду ещё раз, то однозначно к другому инструктору.
Ещё пока ждали наблюдала как запускают таймер - некоторые сотрудники, кто садится на таймер, включают его ещё пока дверь за человеком не закрылась. Я считаю, это нечестно. С учетом, что полет прекращается примерно за 8-7 секунд до окончания времени. Итого 20 секунд у человека забирают. В разрезе 2,5 минут, 20 секунд это приличное время. Ставлю 4, исключительно из-за понимания какой труд вложили собственники. Но хочется поставить 3.
А еще, когда я спросила инструктора, почему вы с нами не летали вверх по трубе, он сказал, что потому что вы взрослые, я не смогу вас удержать, но в то же время, даже тут есть видеотзывы, где инструкторы летают со взрослыми. Такие дела.
Хорошие ребята, сделали все четко, быстро, вежливо. Ноутбук работает! Спасибо большое!
Спасибо большое, бежала с сильной болью в спине, выхожу окрыленная!
Студия красивая, просторная, аккуратная и очень доброжелательные девушки работают. Благодарю!
Ситуация: мне дали недогретую пасту
Я подошла попросить догреть. Я стояла несколько минут, пока наконец-то кто услышал мои ‘извините, пожалуйста’. Потом молодой человек забыл про мою пасту и пошел обслуживать других посетителей. Я его попросила вернуть мою пасту он проигнорировал. В итоге, я дозвалась до девушки, которая мне отдала не пасту со сливками и просто сухую пасту, она настолько перегрелась, что сливки выпарились. Молодому человеку по имени Игорь замечание и наказ быть внимательнее
Мы заказывали у ребят корпоративное обслуживание. Задача была накормить быстро и вкусно, и отпустить нас дальше совещаться. Ребята отработали отлично. Отдельное спасибо менеджеру Артему, всегда на связи, помог составить меню, все было четко, в тайминге, и очень вкусно. Порции большие, продукты используют хорошие, готовят вкусно. Ребята официанты шустрые, толковые. Повара пошли навстречу и вышли на смену раньше положенного времени. В общем, я, как организатор, довольна и благодарна. Однозначно внесли хороший и вкусный вклад в наше мероприятие. Ката Рахмат.