Персонал вежливый, но профессионализма ноль. Толком объяснить ничего не могут, между подразделениями коммуникации нет. Ни помочь, ни оформить, ни по гарантии, ни за деньги... Кстати, громкое заявлнение о длительной гарантиии не более, чем рекламная обманка. Все сложные агрегаты и узлы ломаются достаточно быстро, а гарантия на них мизерная (1 год)