Занимаюсь уже два месяца, за это время сформировалось уже твердое мнение. В целом, всё очень хорошо, чисто, уютно, внимание к деталям (свежие цветы, крем для рук и тд.), достаточное количество инвентаря, тренажеры в исправном состоянии. Что меня побудило снять ногу звезду - персонал. Во-первых администраторы на ресепшене. Абсолютно безучастные, не доброжелательные, никакой приветливости и улыбки. На вопросы отвечают нехотя, никакой инициативы. Во-вторых тренеры групповых программ. Только один тренер подсказывала и уделяла внимание, зная, что я новый посетитель и еще ничего не знаю и не умею (не помню как зовут, проводила групповые программы по суставной гимнастике в 18:00). Остальные же - абсолютное равнодушие, безучастие либо же наоборот, зная, что я новичок - давали слишком большие веса, утяжелители, даже не спросив о состоянии моего здоровья (а у меня остеохондроз, атеросклероз). Хотелось бы, что бы руководство обратило внимание на данные моменты.
Заказали диван с доставкой на 24 число, привезли. При сборке оказалось,что у дивана куча недочётов и заводской брак! В конструкции предусмотрены бруски для крепления колёсиков - их нет, отверстия для ножек больше по диаметру,чем сами ножки, саморезы для крепления спинки вшиты в сам диван, нужно разрезать обивку, да еще и расположенны неверно, криво и косо. Подали заявку на замену дивана на 27 число. в назначенный день привезли ТОЧНО такой же бракованный диван, да еще и с царапиной на подлокотнике. отказались от замены, диван увезли. Оформили заявку на возврат денежных средств и дивана. На дворе 30 число и мне не делают возврат,потому что первый бракованный диван стоит у меня дома и ждет,когда его заберут, а второй, который увезли в обед 27 числа ДО СИХ ПОР не поступил на склад! Отвратительная работа Хофф и отвратительная работа поставщика!!!
Переоформляла карту Возможностей в июне, все было хорошо, быстро, нареканий не было, но... Во время оформления у меня спросили нужна ли мне страховка, я сказал, что нет не нужна, а вчера у меня списали деньги за страховку. Это как понимать? А что еще интересно, что бы ее отключить нужно явиться в офис! Онлайн нельзя. То есть мне навязали услугу, списали деньги, а теперь я еще должна тратить свое время и идти в офис. Разочарована, все хорошие впечатления ушли на второй план.
Отличное место для отдыха шумной компании! Беседки на большом расстоянии друг от друга, что бы не мешать. Есть туалет, холодильник мангал, розетки, освещение, беседки комфортные, цена доступная 👍
Пожалуйста, завозите почаще и побольше ким чи! Она очень вкусная, но очень редко встречаю ее на полке, хотя очень много стоит ведерок с капустой Ча и другими салатами/соленьями, которые не так популярны.
Отличное место что бы провести время с друзьями! Обстановка приятная, вежливый персонал, хорошая музыка. Хотелось бы побольше разнообразия лёгких табаков.
Все очень вкусно, особенно том-ям, я от него чуть не лишилась ума😁 Персонал очень вежливый, внимательный, сделали скидку за ожидание, но оно никак не испортило общее впечатление об этом замечательном месте! Обязательно придём ещё и посоветуем друзьям.