1. Отвратительное качество печати фотографий на документы, светлые волосы получились - зелеными.
2. Фото на документы распечатанное вашей сотрудницей не приняли при подаче документов
Я принесла ГОТОВОЕ фото на документы, которое до этого уже печатала в другой студии, без единой проблемы и просто попросила распечатать это фото на листе 10*15. Сотрудница почему-то решила его обработать и взяла с меня в два раза больше. 🤡 (хотя я этого не просила, у меня все было готово и мой запрос был просто распечатать уже готовый материал) Итого: 2 фото 10*15 + непрошеная коррекция от вашего сотрудника - 600р, вместо 60р.. Научитесь слушать запрос клиента, а не продавать свой «профессионализм». В просьбе о возврате средств за фотографии, которые не приняли - мне было отказано. На следующий день молодой человек, распечатал все как я попросила, без коррекций, просто на листочке 10*15, за 60р, фотографии приняли без вопросов. Очень обидно за выкинутые в урну 600р…
Megafon - Yota
August 2024 •
1
Пускай ваши юные консультанты учатся нормально выполнять свою работу, а не пытаться продать пылесос или телефон!
Две недели назад, заранее пришла передать свои новые паспортные данные, чтобы мне обновили их в системе и не заблокировали номер… В итоге, мне его конечно же блокируют, потому что ваши сотрудники никаких данных не передали! Это вот как, объясните пожалуйста?
Сутки вынуждена быть без связи, экстренно бегать и искать в другом городе салон и ждать пока мои данные обновят. И все это в рабочий день, когда все необходимое в телефоне, да еще и НЕ по моей вине! Я пришла заранее, все передала, мне подтвердили, что «номер не заблокируют, мы обновили ваши данные!» Просто нет слов. Предлагаю за халатность ваших сотрудников оплатить мне неустойку рабочего дня, который я теряю из-за того, что не могу быть на связи…
Зато пылесос у вас по акции, очень здорово!Больше сюда не ногой.
CDEK
April 2024 •
1
Если хотите НЕ получить свою посылку вовремя и потрепать себе нервы - вам сюда! Мой заказ должны были доставить курьером, но дату курьерской доставки перенесли аж на 5 дней позже! (не знаю вина это магазина или сервиса доставки, но в данный пункт моя посылка прибыла уже 13.01, а доставку мне назначили только на 18.01).
Вариант доставки через 5 дней мне не подходил, посылка нужна была срочно, и через официальную поддержку СДЭКа я оформила самовывоз! Через сутки сама приехала в пункт и попросила отдать мне посылку, на что получила «Ох, ну садитесь,ждите, я минут 30 буду искать вашу посылку и еще не факт, что найду».
Звучало для меня «Это ваша проблема, что вы решили забрать все сами, а не наша, что мы задерживаем доставку.» Вердикт моего похода: «Посылка ваша завалена, не смогу её даже достать, доставим вам завтра все курьером». Я согласилась на этот вариант, с условием, что доставка точно произойдет завтра! Но сам факт, попробовать найти посылку и отдать мне её когда я уже ВОТ ТУТ ПРЯМО СТОЮ ЖДУ - не возможно!
«Завтра» я получила посылку только в 21:30, и то после моего звонка в службу. Дозвониться удалось с 3 раза. Короткий диалог закончился фразой «сейчас посмотрю и вам перезвоню». К слову, перезвонила я сама и создалось впечатление, что если бы не дозвонилась про свое обещание доставки «завтра» и вовсе бы забыли! Спасибо, что доставка хотя бы состоялась (хоть и после моего напоминания!)
Посылка была важной, будь там мелочь, я бы так не нервничала!
Девочкам сотрудницам, дайте пожалуйста выходной, может тогда они будут поприветливее и смогут доставать посылки, когда за ними уже сам пришел получатель.
Ощущение, что я пришла забрать мелочь из Китая на Почту России, а не в пункт одной из популярнейших логистических компаний. Если еще раз случится столкнуться с доставкой СДЭКом - я пожалуй откажусь.
Ozon
January 2024 •
5
Очень удобное расположение, озонов вокруг не мало, но этот ближе всего и больше всего нравится! Внутри всегда чисто и замечательные сотрудники!
Esthetic place
October 2023 •
5
Была в студии на лазере, Виктория и Ксения замечательные мастера! Заботливые и внимательные! Большое спасибо ❤️
Orlan
January 2023 •
5
Проходила обучение в школе и все очень понравилось!! Отдельная благодарность моему инструктору - Стасу Белову ⭐️ Каждое занятие практики вождения было для меня маленьким праздником! Ходила с удовольствием, а Стас всегда на одной волне с учениками, доходчиво все объясняет, указывая на ошибки и помогая их исправить! Освоила все очень быстро, избавилась от страхов за рулем, за, что очень благодарна своему инструктору! Теорию изучала онлайн, что очень удобно, сдала все очень легко и без нервов! 💪🏼
PiercPM
January 2023 •
5
Давно хотела сделать прокол хеликса и выбрала Анастасию по рекомендации! Это было: быстро, НЕ так больно, как кажется и очень комфортно! Мастер при нас все открывала, что не вызывает сомнений в стерильности и безопасности работы 👍🏼 Также все подробно рассказала по уходу, была на связи, когда возникали какие-то вопросы! Спасибо большое, Анастасии! Все успешно зажило, придем еще 🥰