Soda
September 2024 •
2
Не самая приятная ситуация произошла для первого посещения студии. Сразу сделаю ремарку, что мой отзыв не о работе мастера. К этому у меня никаких вопросов, все прошло замечательно. Была записана на 31.08 13:00. За день приходит сообщение для подтверждения записи, стандартная смс-рассылка, которую я даже не проверяю, потому что зачем)) я точно знаю, что мне надо на маникюр 31.08 в 13:00, я просто подтверждаю запись. В назначенный день и время уже в студии администратор сообщает мне, что моя запись в 14:15. Я испытала панику и небольшой шок, сначала подумала, что это я так сильно ошиблась. Начала смотреть подтверждение, а там «напоминаю, что вы записаны на услугу в субботу в 14:15». Только вот на мой вопрос как же так могло произошло администратор сказала, что в студии поехали записи и возможно моя запись просто перенеслась)вот так БЕЗ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ просто взяли и перенесли, мне не писал или звонил живой человек,чтобы сказать, что произошла такая ситуация и чтобы узнать а смогу ли я в это время к ним подойти, меня просто поставили перед фактом той самой смс-рассылкой с утверждением «вы записаны». Решением мне предложили сделать снятия и маникюр без покрытия, за это конечно спасибо, что хоть какое-то решение проблемы попытались предпринять. Однако соглашаться на меньшее (перед мероприятием вечером 31.08, к которому изначально и пыталась успеть обновить маникюр, а также отпуском через неделю) - не очень приятно. Всю эту ситуацию можно было избежать одним простым действием, связаться со мной и сказать о том, что записи сместились. Я бы успела записаться в другую (даже вашу) студию, но уже не имела такой возможности, когда вы поставили меня перед фактом непосредственно в салоне. Прикладываю скрин записи. И переписку в ватсапе. хочу отметить,что в переписке я упоминаю о записи в 13:00, хотела записаться в 4 руки. Администратор не упомянул, что запись на 14:15.
Suntechnology
February 2024 •
5
Уже не первые раз обращаемся за изготовлением штор как юр. лицо! Отличное качество, аккуратные и пунктуальные мастера, всегда вежливое общение с клиентом. Помогли разобраться с материалом и пропускной способностью, показали все на реальных примерах. Полностью довольны результатом, советуем!
Lasertag Arena – Teleport
February 2023 •
5
Играли с коллегами 22 февраля, очень крутое место! Парням подарок понравился) Расположение удобное, локации отлично стилизованы. Вдоволь набегались и остались довольны. Спасибо за мероприятие!)
Grand Media
November 2022 •
5
Спасибо команде ГРАНД-МЕДИА за изготовлении вывески. Работники отзывчивые, работа была выполнена в срок и на высшем уровне. Очень довольны качеством! С радостью повторим сотрудничество на других проектах) Хайли рекомендуем!