Отель очень визуально красивый, везде зелень, еда, напитки отличные, подушки очень удобные. Отдельно хотелось бы отметить работу специалиста по клинингу Neslihan(корпус B, 6этаж) она убиралась у нас практически каждый день, и с ней было очень приятно общаться, а еще она понимает по-русски!
Из минусов на пляже было недостаточно лежаков, иногда и в главном ресторане приходилось долго искать столик. Ребёнок прихватил ротовирус в бассейне, и не только у нас, у друзей тоже. В детском клубе нет обычных распечатанных на отдельных листиках раскрасок.
Porto Bello Hotel Resort & SPA
October 2024 •
4
В целом неплохо, хотя конечно не высокого уровня отель. Если бюджет ограничен, можно отдыхать здесь
Sava
October 2024 •
4
Дешево-сердито
Sensitive Premium Resort & SPA
October 2024 •
3
Отель был бы вполне достойный, если бы не полное отсутствие клиентоориентированного сервиса.
Октябрь, понятное дело в отеле не полная загрузка, но даже на час подольше номер бесплатно отказали продлить. При заезде также говорят гулять до 14 часов, в итоге дали денег, заселили сразу. Кажется, уж за деньги и с маленьким ребёнком должны были дать хороший тихий номер. Но это просто жесть, реально каждую ночь над нами жили разные люди, и каждую ночь лежишь и слушаешь как они занимаются сексом! Один раз вообще мужик там после часа ночи швырял мебель, а женщина орала как-будто он её убивает. Неужели нельзя селить людей без детей в какую-то другую сторону?
Уборка. За 7 дней её просто не было вообще. Максимум заходили в номер, меняли полотенца и убирали мусорное ведро. При жалобе на ресепшен, что постельное белье нужно поменять, ничего не произошло. При заезде в душе обнаружили огромный клок чужих чёрных волос.
Пляж. Хороший, ресторан, лепёшки, мороженое, лежаков хватает. Но далековато по жаре идти и огороженная буйками вода очень уж маленькая по площади.
Ресторан. Ждала гораздо худшего по отзывам, но к еде вот вообще не придраться, и морепродукты были, и баранина, и несколько видов курицы, индейки, говядины всегда. Сотрудники в ресторане все молодцы, спасибо им.
Люди. Очень много иностранцев, поляки, немцы, англичане. Пьют безбожно и орут до 3х ночи.
В общем, по сравнению с хорошими 5ками этот отель стоил в 3 раза дешевле. И это для него нормальная цена. Но вот если б поднять уровень сервиса, то отель был бы намного приятнее. На данный момент мы конечно сюда не вернёмся.
Fotix
September 2024 •
3
Ужасно медленно. И не сделали скидку, хоть заказывала 6 стр ч/б, 6 стр цветных.
Yandex Market
September 2024 •
3
Набрали новых сотрудников, которые очень сильно тормозят. Желание забирать товары из этого пункта все меньше и меньше.....
Karlsson Haus
August 2024 •
4
Спектакли высокого уровня, хотя немного напрягают "западные" акценты в сказках. На улице даже ни одной скамейки нет, чтоб подождать. Вход на одну сцену нормальный, на вторую- его просто нет, толчея людей каждый раз. Дорого для такого "сервиса".
Парк имени Бестужева-Марлинского
April 2024 •
5
Чудесная детская площадка, все в зелени и цветах, рекомендую!
Dental Care
April 2024 •
5
Удаление 8ок у Ролана Айдаровича - выше всех похвал, никакой боли или отеков! Я в шоке, что так бывает!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Sochi № 354349
April 2024 •
5
Очень внимательные сотрудницы, всем помогают, спасибо им большое. На почте не часто такое отношение встретишь