Ужасное обслуживание!!!!! На рейс Челны Уфа предоставили маленький автобус , где нет обогревания совсем!!! Ехать почти 6 часов в холодном автобусе это я считаю издевательство 😡 самовольно меняются местами пассажиры, обосновывая это словами - там теплее, туда и сяду 🤷♀️а другим то как быть? Это все делается с подачи водителя! В общем ужасное обслуживание