Отвратительная организация процесса. Записаться на занятия в нужное время сложно. За два месяца сходили не больше 3 раз, постоянные отмены занятий. Тренер достойный, который полностью выкладывается на занятиях с ребенком один, ушла в декрет, замену подобрать не могут, предупреждают об отмене нн всегда заранее, когда уже сложно переделывать планы. Ответ собственника демонстрирует все отношение к гостям: «Что-то не нравится, пусть не ходят!» 🤯
Стены из бумаги: когда соседи ходят по своим номерам или коридорам, ощущение, что где-то рядом великан; когда оно моются у себя в ванной, чихают или разговаривают в своем номере - ощущение, что у тебя за спиной. Зачем нужен отель, в котором невозможно почувствовать себя в уединение и выспаться?
В отель попала случайно, в привычном не было мест, а локация была важна. Когда заходишь непонятно, куда идти, указателей нет, заходишь просто в подъезд, ресеп на втором этаже, женщина не очень приветливая. Номер норм, достаточно функциональный, чистый, тихо. Был в стоимость включен завтрак, женщина на ресепшен, сказала, что нет этой информации. «У нас завтрак замороженный, нужно сначала заказывать, с вечера, потом мы готовим», - я сделала вывод, что раз мой завтрак был незапланированным, то и готовить его лень. В целом норм, но женщиной и завтраком впечатление подпорчено.
Заставили дополнительно заплатить за доп место, хотя бронь была уже оплачена вместе с ним. А так отель миленький, не новый, но опрятный, персонал приветливый. Номера почти соответствуют фото, но есть нарекания по чистоте
Часто закрыто на перерыв: утром если не 8, в обед, после обеда, - каждый раз рулетка «повезет не повезет»🤦🏼♀️
Беру все время один и тот же кофе, разные бариста делают абсолютно разную крепость. Почему просто нельзя соблюдать выверенную рецептуру?
Шары со сколами, персонал кафе может только закатывать глаза и подавать куриные крылышки час двадцать, на замечания реагировать опять же закапыванием глаз.
Все было прекрасно до сегодняшнего дня. Бронировали стол два дня назад для девичника ради прекрасного завтрака Реки просекки. О том, что завтрака нет по телефону не предупредили, когда давали меню, официант тоже не предупредил. В меню завтрак есть. Менеджер ресторана, отчеканил заготовку, как работ, альтернативы не предложили, извинений тоже не последовало. Игристое по бутылкам при этом в меню есть. Дорогая Моника, что случилось с вашим сервисом? Вы уже в предчувствии кризиса? Сам завтрак уже месяц назад стал значительно проще, но пока ещё вкусный.