Работаю с данным банком очень давно, обслуживалась и как ИП и как физ.лицо, кредиты, карты...Претензий к сотрудникам нет, всегда вежливые и приветливые, всегда помогут, маленький уютный офис.Приложение иногда подвисает, но это везде бывает. В целом данный банк могу посоветовать.