Татьяна Леонова
5
1
subscriber
0
subscriptions
75.3K
views
Наблюдаемся здесь всей семьей! И детские и взрослые специалисты очень классные. Именно в этой клинике первый раз узнала что такое без боли и без анестезии лечить зубы! Бережное отношение к пациентам!
Отличный медцентр, с адекватными ценами и приятным персоналом! Наблюдалась здесь в беременность, все анализы и процедуры также делала здесь. Всегда получала грамотные разъяснения и человечное отношение. Большое спасибо!
Были на приеме у доктора офтальмолога Товпеко И.Н. с ребенком 3 лет. Врач выявила проблему. Но на просьбу дать разъяснения, прогнозы и в целом подробно объяснить всю суть, отвечала не внятно, не охотно, все надо было выспрашивать- выглядела беседа так словно мы пришли не на прием, а в ее личное время и мешаем тут. С ребенком также контакт врач установить не попыталась. Подход скорее как у взрослого офтальмолога, а не детского. Увы ушла от специалиста данного с ужасным эмоциональным состоянием. Так как внятного разъяснения я так и не добилась от данного специалиста, то на второй прием уже не пошла. А обратилась в детское отделение специализированного центра уже в Москве. Там мне дали грамотную интерпретацию и самое главное понятные для обычного человека разъяснения. Данным отзывом хочу обратить внимание именно на этичность общения врача с пациентами как с детьми, так и их родителями. На мой взгляд представителям помогающих профессий следует разъяснять проблемы и причины с которыми пациент столкнулся, особенно если на это есть запрос у пациента.
Отзыв за чупачупс: Очень милое и приятное место, видно что кроликов очень любят, заботятся о них! Интересно будет и взрослым и детям, каждый кролик со своим характером! Пачита и Эльза понравились и покорили сердечко. Честный отзыв, продолжение: кролики прекрасные. Чего нельзя сказать о персонале! Увы что администратор, что девушка с корзиной наклеек за отзывы неприятно удивили. Владельцы и управляющий, обращаюсь к Вам: проведите беседу с персоналом! при входе сидят и гоняют чаи сотрудники с весельем и сплетнями- сервис на уровне «нам пофиг». Так как нашему ребенку три года- предварительно я зашла на сайт и проверила условия посещения, где написано «мы рекомендуем» посещать зайкафе от трех лет! Рекомендуем это не директива, а рекомендация. Однако при входе с нас начали требовать свидетельство о рождении, с бубнами и уговорами нас впустили все же, и да кролики милые чистые замечательные. После посещения было предложено оставить отзыв за наклейку. Что собственно я и сделала! Но! Ребенку дали корзину чтоб выбрать наклейку и конечно ребенок- так как он маленький захотел не одну наклейку, мы пспросили можно ли купить наклейку дополнительно, но нам предложили оставить еще один отзыв, и еще добавили, что родители обычно сами контролируют процесс выбора! В таком случае вопрос: зачем ребенку давать эту корзину??? Покажите родителю на кассе или выдайте одну сами! Но нет вам же надо отзывов побольше))) ну что ж вот Вам отзыв держите!!!))) честный и заслуженный)
Не первый год обращаюсь в данную клинику, врач Царенко Леся Леонидовна очень грамотный специалист, всегда все прекрасно!
Оставляли свою кролю Хвою после кастрации на несколько дней! Очень довольны и мы, и Хвоя! Обязательно приедем ещё на этот раз в летнее время, чтобы погулять и покушать свежей травки:)
Приехали на шиномонтаж со своими дисками и резиной, цену назвали одну, а в итоге обсчитали, нагрубили, и пытались обмануть на ремонт колёс на 9000 рублей сверху, отвратительный сервис! Никому не советую!
Отвратительная работа девушек менеджеров! Не ответили ни на один вопрос касаемо отправки, не знают и не хотят видимо знать информацию нужную клиентам! За последние несколько дней были в этом пункте 3 раза, менеджеры каждый раз огрызались. Полное отсутствие клиентоориентированности!
Отвратительное отношение к клиентам! Люди когда Вы начнёте нормально работать? Так нельзя! Перенаправлять клиентов по несколько раз с с сайта на почту, с почты на телефон, чтобы в итоге клиент узнал что у Вас нет товара в наличии... зачем делать в принципе на сайте окно с онлайн обращениями, если там Вы пишите, что Вам надо написать на почту, а написав на почту надо позвонить, хорошо что не надо душу дьяволу продавать🤦🏼♀️ уже молчу про манеру общения с клиентами в стиле «че надо»! В общем задумайтесь господа об упрощении процесса заказа, Вы не Ураном торгуете в конце концов!
