Добрый день. Приехали вот 04.11.2023 и столкнулись с трудностями сразу на заселении. К 14:00 наш номер оказался не готов, заселили в итоге на 50 минут позже. Пришлось отстоять две очереди, сначала на оформление документов потом на получение ключей. Придя в номер оказалось что ключи не открывают его, все 3 и надо снова идти на ресепшн, чтобы перепрограммировать ключи. Нахожусь всего час в отеле, а уже 3 раза был на ресепшне и ещё не попал в номер. Очень хороший вопрос, почему за раннее заселение нужно платить, а при таких накладках, нет никаких компенсаций от отеля??
ProSushi
March 2023
1
Ресторан в котором на тебя наплевать. Пришел пообедать, сел на первом этаже. В промежутке с 13:20 до 13:36 ни один официант не подошёл принять заказ. Полное отсутствие сервиса, потратил зря время!