Первое посещение было 15.12. Договорились пару дней подождать ремкомплект колесных арок и приступить к работе. Работа со слов специалиста должна была занять от 5 до 7 календарных дней. Оплатил запчасти.
После начался кошмар.Более чем за 4 недели со мной не связались ни разу. Звонил я сам, спрашивал "где детали?" "когда будет готова машина?" "Где моя машина?"
Как итог:
- 7 дней доставки деталей (вместо двух обещанных специалистом)
- 23 дня ремонта (вместо обещанных 5-7)
Обратной связи нет. Приходилось самому вызванивать и искать. Слушать обещания, что "будет завтра". Ждать до "завтра" и снова звонить самому.
Потраченное время и деньги на аренду иного транспорта (так как обещали "завтра машина будет") не вернуть и не компенсировать (-ли)
Работа выполнена не полностью. В заказ-наряде указали арки и поводки к щеткам дворников и последние остались без изменений
Специалиста не рекомендую, если вам жаль свои нервы.
Работа выполнена за свои деньги хорошо.
P.S. Не могу не обратить внимания, что по уезду был потерян задний номер. Возможно не закрепили, сейчас не докажу.
Citydrive
May 2023
1
Нет соответствия, помощи, поддержки
18 мая 2023 взял машину для поездки в Питер. Созвонился и уточнил что для этого нужно. Нашел по фильтрам "радиус" и "транспондер"
На пункте взимания платы оказалось, что транспондера нет. Поддержка Сити-драйв отказалась доставлять новый транспондер/ менять машину/ помочь выехать оттуда (при подъезде к пункту оплаты односторонне 12 полосное движение), но заверила, что если я оплачу за свои деньги, то деньги вернут
По дороге собирал чеки и информацию. По приезду в Питер имел машину с загоревшимся значком "check engine" и отвалившемся дворнике. Отказались присылать техника для диагностики, но так же сказали, что деньги за обратную дорогу вернут. Собирайте чеки.
И вот уже 26 число а я лишь раз за разом принимаю отказ возврата д/с.
Сошлись уже на том, что мне переведут с моего счета Сити-драйв на банковскую карту. Но и здесь отказ.
Сегодня 26.05.2023 сотрудница техподдержки отказалась снова создавать заявку.
Как итог мы имеем несоответствие и неисполнение обязательств перед клиентом.
Razlivnoy terminal
May 2023
2
Берут цены на закуски "из головы". В наглую говорят цену на 100-150 рублей больше, чем есть в чеке и пробивают на устройстве для карт. Если попросить чек с названиями товаров, то извиняются и отдают день из кассы. Будьте предельно внимательны.
Bishotel
August 2022
1
Был в рабочей поездке с коллегами. Оставили конверт на столе, в конверте лежали деньги. Выезжая с номера не обратили внимания на отсутствие конверта. Опомнившись связались с отелем, объяснили ситуацию. Перезвонив нам сообщили, что горничная увидела мокрый конверт и выбросила его. После разбирательства перезвонили и предложили приехать за ним, мол нашли. Отдали сухой конверт, не извинились.
Если вы владелец этого заведения и читаете это, прошу принять меры. Произошло все 16.08 Утром была уборка, вечером мы приехали за пропажей около 20:00
Decathlon
February 2020
5
огромное место
огромный выбор
персонал супер!
Okean
February 2020
5
от спорт вещей до книг!
Супер!
Vesna
February 2020
5
Жаль, что закрываются магазины.
Приятное место, все свои!
Строймаркет
February 2020
5
Помогли. Посоветовали. Быстро!
Svetofor
February 2020
3
Машину не оставишь. Магазины с нелегалами. Отношение как к некому.