Менеджеры не владеют информацией о техническом состоянии продоваемых бу машин, пытаются навязать машину с явно видимыми тех проблемами, на вопросы о выявленных недостатках разводят руками, не компетентные менеджеры и плохая предпродажная диагностика, и продажная подготовка, элементарно коврики не помоют и не пылесосят.