Позвонила узнать про доверенность, разговаривают грубо: читайте все на сайте, потом просто положили трубку
Ozon
June 2024 •
2
Нет пандуса, зайти с ребенком на коляске очень сложно, тк дверь не фиксируется и нужно раскорячится, чтобы и ее держать, и коляску занести. Участия от молодого человека внутри при полном отсутствии клиентов - 0, как и дружелюбия. Молча поставил заказ и сел. Все ? Не все? Забираю? Одну звезду добавляю за его вчерашнего дружелюбного коллегу. Лучше в другой пункт ходить
Khrabrovo Airport
June 2024 •
3
Неплохой аэропорт, но сервис хромает. Все впечатления от отдыха смазаны отношением девушки на стойке регистрации. Летели с двумя детьми, одному из которых 9 мес. Нас отказались регистрировать на стойке бизнес-класса, хотя мы отстояли небольшую очередь, и за нами никого не было. Как только мы отошли, девушка позвала первого по очереди из эконом класса. На наш вопрос, а почему нас нельзя зарегистрировать, отказалась разговаривать. Назвать свою фамилию для жалобы отказалась, сказала: пусть смотрят по камерам 😖
12.06.24 12-50 стойка 2
Branch & Bowl
June 2024 •
5
Отличное место! Быстрое обслуживание, вкусная еда, приветливые официанты! Ходили сюда завтракать все 1,5 недели отпуска, жалко расставаться! От души рекомендую!
Port-o-Coffee
June 2024 •
1
Очень долгое обслуживание
Eller
November 2023 •
1
Начиналось все неплохо: позвонили на общий номер, обсудили с менеджером что нам нужно, примерную стоимость, договорились о вызове замерщика на 24.11 на 9 утра, чтобы до 10-00 он точно закончил. Оставили два номера телефона, адрес менеджер не записала, сказала, что замерщик позвонит заранее и уточнит сам.
24.11 в 9-20 звоню маме, которая должна была принимать замерщика, узнать нет ли у него вопросов. Отвечает, что никто еще не звонил, не приезжал, она ждет. В 9-55 она мне звонит сама, напоминает, что ей уже скоро уходить по делам, а замерщик еще даже не звонил.
Набираю менеджера, она говорит, что находится в поезде в Нижнем Новгороде, нам звонили, и это мы не отвечаем на телефон. Ответы про то, что звонков никаких не было, не слушает, кричит, что нам точно звонили, просьбу уточнить, где замерщик не слушает, кидает трубку. В 10-35 объявляется замерщик и спрашивает, когда приехать. Сообщаю, что договаривались на 9-00, он отвечает, что звонил на один из номеров в 9-15, "вроде было занято, но он не уверен, возможно у него проблемы со связью". Уточняю, почему не позвонил на второй номер и не перезвонил на первый, отвечает, что ждал, что мы сами перезвоним. Спросила также нормально, что менеджер на клиента кричит? Ответил, что да, я же не президент или Бог какой-нибудь, а обычный человек, поэтому нормально.
Конечно, никаких извинений не было, менеджер также не перезвонила.
Итог: не рекомендую связываться с этой фирмой. Несложно представить, что бывает после оплаты, и что решить какой-то вопрос на следующих этапах также будет, мягко говоря, непросто.
Stanbul Kebab
August 2022 •
2
Вкусно, но заказ ждала 40 минут вместо обещанных 10-15. Это испортило все впечатление от обеда. Еду, кстати, отдали, когда подошла и спросила, иначе стояла бы ещё минут 10, пока они упаковывали все остальные заказы
Fashion House
April 2022 •
5
Отличный магазин и консультанты
Подразделение Департамента образования и науки города Москвы
October 2021 •
1
Огромная очередь в входа, внутри никого. По живой очереди люди сидят по два часа, хотя на сайте написано, что очереди нет! Раньше записанного времени никого не пускают. Издевательство над людьми!
Excimer
July 2021 •
4
Неплохая клиника, но напрягают несколько моментов:
1. оплата может быть только банковской картой на свое имя. То есть прийти с членом семью и оплатить ему операцию вы не можете. Нигде такого не встречала
2. Дисконтную карту и семейные скидки обещают только на сайте, в клинике, когда называешь имя родственника, который сделал операцию, скидку не делают, после операции карту и скидку на обслуживание не делают
3. колл-центр ничего не знает, звонящего перебивает, вопросы/жалобы принять не может.
Врачи хорошие, но неклиентоориентированный сервис абсолютно