GoYoga
November 2024 •
2
Все было хорошо до того как я попала на занятие к Джоане. Хамство, обсуждение других клиентов за спиной, отсутствие внимания к тем, кто занимается. Для такого уровня отеля это недопустимо. Не рекомендую этого преподавателя. Руководству абсолютно безразлично. Очень и очень грустно, ведь отель я люблю.
Счастье есть
October 2024 •
5
Вкусный хлеб! Чисто и вежливый персонал
Muse
April 2024 •
2
Разочарование. Забронировали стол, опаздывали на 15 минут, звонили предупредить трубку не брали. Когда приехали нашего стола не было, посадили за шеф тейбл. Подставок под сумку нет, приходилось ставить на стол или вешать на спинку стула, ну такое.. 20 минут ждали стол за это время никто не подошел и даже не предложил напитки. Хостес в лучших традициях мэмов с Патриков)) непонятное высокомерие и отсутствие профессионализма. Официант не смогла дать рекомендаций по закускам. Блюда передавала протягивая через стол, нам приходилось брать у нее из рук тарелку и самостоятельно ставить на стол)) сюр)) хотя физическая возможность нормально поставить у нее была. Заказ также через стол принимала, приходилось кричать или повторять. Туалеты неприятные, грязные без туалетной бумаги. Из плюсов вкусно, но не более. Приятный сомелье. На этом все, шок не покидал нас весь вечер))
Kravt Hotel Kazan Airport
August 2023 •
1
Отель красивый, но на этом плюсы заканчиваются. Сервиса просто нет. Хамовитый персонал, гостей не слышат, просьбы игнорируют. Мы останавливаемся здесь 4 раз, каждый раз надеясь что за 15 тыс в сутки будет что-то адекватное, но нет. Еда не вызывает доверия, уборка плохая, в номерах воняет тухлой едой. Рекомендую обходить стороной этот отель! Я не знаю о чем думает собственник, но это дно индустрии.
Chojo Izakaya
March 2023 •
1
Когда только открылись было хорошо. Но уже спустя несколько месяцев - почта ад. Не вкусно, хостес и официанты не знают про сервис ничего. Но последней каплей и решение никогда ужа не возвращаться - мне подали миндальный круассан, а в нем просто сплошная плесень!! Сказать что все были в шоке ничего не сказать. Извинились десертами и кофе… Не представляю какое отсутствие контроля качества продуктов там.
Irbis
March 2023 •
1
Самая ужасная заправка ирбис! Не заполняют до полного бака, точнее сначала платишь, а потом лило доплачиваешь, либо ждешь возврат за переплату. А персонал… заправнщица Айгуль как с рынка, очень грубая, непрофессиональная и конфликтная. Ужас, рекомендую доехать до любой другой заправки.
Top Hop
November 2022 •
1
Заехали поужинать, это просто ужасно. Начнем с мелочей, в помещении очень холодно, на встречу клиенту не идут, чай безвкусный, на все просьбы что-то сделать - полный игнор, стейк из лосося та же история, безвкусный и сухой, не понимаю как вообще его можно испортить, филе миньон муж не оценил. Попросили соус к мясу - не принесли. Забыли))) Позвали менеджера - в ответ на нашу обратную связь - сначала отрицание что чай вкусный, потом согласовала скидку 15% на счет. Счет к слову просили три раза, на принесли, пришлось идти к бару рассчитываться. В полном разочаровании, при том что были в топ топе в челнах и Казани. Но это просто дно