Когда думал, что это дно, но снизу постучали. Посылка пришла на другой адрес, не тот что указывал. По телефону робот. Пени 10% за каждый день хранения. Получение на складе, стоишь ждешь , когда кто то к тебе под ойдёт. Надеюсь больше никогда не придется сталкиваться с данной организацией. Цена кстати , абсолютно не привлекательная.
Никогда такого не было и вот опять. Классическая ситуация, назвать не существующую цену для привлечения, а потом посчитать по полной. Обратился я в эту организацию с целью установки навеса. По телефону рассказал свои хотел, вроде все обсудили. Прислали мне фото с их сайта как это будет выглядеть. Фото (прикреплю) совпало с моим преставлением красоты и попросил рассчитать. Присылают 226 218 руб. со скидкой. Выезд замерщика в пределах 100 км. 3000 руб. Говорю, ок когда сможете, это дача я бываю по выходным приезжайте в субботу. Разговариваем в пятницу 7 апреля. Отвечают, все заняты не можем, только в следующие. Я честно на отзывы повелся в Яндексе( кстати
второй раз по ним выбираю и оба раза печальные, вопрос к эти отзывам). Хорошо, жду в следующие пишу. О том, что я всегда писал первым даже упоминать наверно не стоит. К слову , у всех разные возможности, мне отдать за навес почти четверть миллиона это серьезная сумма. Подтверждаюсь в пятницу 14.04., что в субботу приедет замерщик. Забегая вперед, в тот момент видимо еще действовала предоставленная мне скидка, потому, что ни слова не было о изменении цены. Без скидки 295 900 руб, это для понимания разницы и уже тогда, я бы отказался от замера и просто выкинутых 3000 руб. т.к. это мне уже не по карману. Я не говорю, что хочу мерседес по цене жигулей, речь о реалиях, если это стоит столько, то такую цену и объявляй. Замерщик приехал, померял, каких то особых требований я не выдвигал, проект не менял, в ходе замеров размер кровли увеличился. По телефону считали 6*6,5, по замерам получилось 7*7. Опоры не меняли расстояние 6*6. Про заглубления у меня предпочтений не было, сказал стандартно. Жду расчет, понимаю, цена измениться т.к. крыша увеличилась, вопрос на сколько. 19.04 решил сам написать и само-собой опередил на 10 минут, как раз готовят мне предложение. То что присылали изначально уже даже никто не смотрел т.к. на мой вопрос, откуда такая цена, ответили сейчас уточним. То есть писалось все с белого листа. После замера цена 429 000 руб. .....
Не знаю как правильно тут выразить мои чувства на тот момент. Мне ответили у вас площадь крыши изменилась, было 39 стало 49, столбы заглубление было 1,2 стало 1,5, и какие-то изменения в конструкции. Я расчеты так же прикладываю к отзыву. Со своей стороны пишу, что крыша увеличилась на 25%, что никак не соответствует увеличению цены. Заглубление мне 1,2 достаточно, а что вы там в проекте поменяли мне вообще не понятно, я этого точно не просил. Получаю ответ, что есть НЮАНС, они это так называют, что 226 это было со скидкой, а сейчас ее нет. Сейчас 19.04, а когда переписывались по замеру 14.04 она видимо была или тогда лоху еще не нужно знать цену, не знаю. Вот такой у меня получился опыт общения с данными ребятами. По телефону 226 тысяч, после замера 429 тысяч. Может кому то будет полезен мой отзыв. Написал много букв, старался описать ситуацию как можно понятнее.
P.S. яндекс удаляет фото из отзыва, не знаю с чем это связано. Хотелось бы понять. Может кто то знает, может с яндекса напишут.
Повелся на отзывы в яндекс. К сожалению они себя не оправдали. Подход к работе исконно Российский, работают по 100% предоплате, как только получили оплату, перестают реагировать на сообщения, ответить могут через день. Если важно сроки, договоренности и хотите сберечь нервы обходите данную организацию стороной. Прикрепляю скины переписки на ваш суд, может скажите я преувеличиваю. Изначально обещают изготовить от 3 до 7 дней, через 7 дней пишу сам, первое фото. В 9-00, интересуюсь что с заказом. В ответ тишина, через час напоминаю о себе. Хочу напомнить, 100% предоплата. Сообщение вообще не доходит. Набираю на городской номер указанный на сайте, робот отвечает, что все звонки записываются и идет сброс. Через 2 часа сообщение отправляем в пятницу. Напоминаю им, что договоренность была на 7 дней и пятница это уже другие сроки. В этот день никакого ответа не получил. На следующий день избитый ответ, сотрудник заболел, проверю информацию сообщу. Я уже хотел только одного, получить свою табличку и забыть о них раз и на всегда. Поэтому спросил когда примерно ждать, утром в 10, напомнил о себе в 16. Ответили мне после 18. Ничего нового, отправка в пятницу. Второй скрин. Для себя решил, напишу отзыв. Надеюсь будет полезен для кого то. Да, табличку я получил.
Почему то Яндекс удалили фото скринов переписки. Остаётся загадкой по какой причини это сделано.
Покупал снегоход. Процессом покупки полностью доволен. Менеджер Александр, всегда оперативно отвечал и все было согласно договоренностям. Доставили бесплатно, в назначенный день, не смотря на то, что время было уже не рабочее. Со своей стороны могу рекомендовать магазин.