Евгений Н.
3
0
subscribers
0
subscriptions
27.6K
views
Были первый раз. Отличная клиника, персонал доброжелательный. Если выбирать клинику для детей, то теперь только сюда. Отдельно хочу поблагодарить врача-стоматолога Фëдорову Полину Юрьевну. Спасибо большое))
Отличное заведение. Отдельно хочу выделить персонал поддержки. Заказали пиццу из двух половин арива и диабло. Доставка была через 40-50 минут, с учетом того, что живу за 10 км от города. Курьер привез пиццу, но открыли мы ее минут через 5,и тут сюрприз. Привезли заместо того, что я заказывал моцареллу. Через приложение созвонился со службой поддержки, обьяснил ситуацию. Вопрос был очень быстро решён. Я предложил свой вариант, с подтекстом на то, что бы курьер вернулся, я бы отдал ему моцареллу, так как мы ее не трогали, а он отдал бы мне то, что я закащывал. На что мне сказали мол ничего страшного, извините нас пожалуйста, наша вина, в течении часа вам привещут то, что вы заказывали. На мой вопрос, а что же мне делать с моцареллой, мне ответили "кушайте.приятного аппетита". Так же, в качестве извинений выслали мне промокод со скидкой 10% на следующий заказ в течении 14 дней. Отличная организация, рекомендую 👍
Долгое ожидание. Сказали ждать час простого сета из 30 роллов. Приехал через час, однако так же не готово, сказали ожидать ещё 15 минут. Что уж говорить про персонал, который не поприветствует, не улыбнётся, и даже не извинится за долгое ожидание. В общем место мне не понравилось. Если бы можно было поставить ноль звёзд, то оценка от меня была бы именно такая. Не рекомендую. Не портите себе настроение