Azimuth
March 2025 •
1
Летали данной авиакомпании в феврале 2025 года , направления Грузия. билеты были куплены заранее еще в ноябре, цена была привлекательнее остальных компаний , поэтому решили купить билеты этой авиакомпании. Сначала было не понимание с багажом по поводу снаряжения ( мы летели кататься на лыжах) , выяснили ,что либо берём снаряжение либо чемодан , а так доплата 63€ в одну сторону за каждое место багажа. За неделю до вылета нам сообщают об изменение времени вылета вместо 8 утра мы вылетел в 01.20 ночью, ладно предупредили , прислали смс , на почту письмо , вообщем это не сильно изменило наши планы. перед отъездом позвонила уточнить не будет ли заменено время обратного рейса , уверили в компании что время обратного рейса остается тем же. Но тут вот становиться совсем интересно, мы должны были вылетит. 25.02.2025 в 22.30 , у нас есть планы на день и мы спокойно с полной уверенностью отдыхаем,но 24 в полночь я обнаруживаю у себя на почте посадочные талоны и время вылета в 13.00 дня и тут шок и что делать ? При это не было не предупредительного письма на почте не смс , я все перепроверила и спам в том числе . Нахожу по интернету вроде как представительство в Тбилиси данной авиакомпании , звоню на местный номер , мне отвечает мужской голос, я спрашиваю на русском языке это ли офис компании Азимут , мне сразу на русском выпалили , что будут со мной общаться на грузинском или английском языке ( я могу общаться на английском без проблем ) и тут же кладут трубку и больше я туда дозвониться не могу, так я и не поняла что это было …. Звоню в Москву решаю вопрос через своих друзей, вообщем по телефону сообщают , что я им на почту должна прислать все доки и билеты и ждём смены билетов, Не помню , но скорей всего под утро на почту приходят новые билеты и мы остаемся еще на два дня в Тбилиси ( этот факт поменял наши планы и пришлось решать вопрос с работой и со школой , что вообщем то тоже создало кучу не удобства ) единственный плюс мы прекрасно провели время в Тбилиси. Вообщем не рекомендую данную компанию, только если вы стресса устойчивые и не обременены временем, и уже заранее знаете что все может поменяться в моменте , то welcome на борт данной авиакомпании ! К персоналу и летчикам вопрос нет, на борту и в полете все прошло хорошо!