Kazantrip
May 2024 •
5
Были на обзорной экскурсии, экскурсовод Максим, увлекательно рассказывает. Очень интересная, познавательная экскурсия. Рекомендую для знакомства с городом.
MissAqua
April 2021 •
2
Покупаю давно в интернет-магазинах, и до сих пор везло! Но не в этот раз! Сделала у них большой заказ для коттеджа: смесители для душа, биде, полотенцесушители. По доставке претензий нет! Но при установке купленного товара выясняется, что смесители для биде бракованные: носик не фиксируется, вода брызжет в разные стороны! Конечно, огорчились! Звоню в магазин и рассказываю об этом! Мне дают телефон отдела претензий! Дозвониться нереально: висишь на линии, слушаешь автоответчик, но после 10 минут ожидания звонок сбрасывается! Удалось дозвониться в отдел продаж! Рассказываю про свою проблему, на что они мне отвечают: мы вам ничего не продавали, почему нам звоните? Звоните , у кого купили! Звоню снова в интернет-магазин, говорю, что хочу вернуть им товар! С какой стати? -вопрошает меня ранее вежливый молодой человек с раздражением в голосе! Напоминаю ему о законе о защите прав потребителей, по которому имею право вернуть не подошедший мне товар ( а в моем случае бракованный!), после чего он смилостивился и сказал, везите к нам магазин, и может мы вернём деньги! Формулировка «может» меня возмутила! Решили проблему своими силами, совсем не хотелось ехать на другой конец Москвы, тем более помня про сказанное: может вернём ( а может и нет!) деньги! Так что не советую обращаться в данный магазин! Есть много других, более достойных!
LK-Telecom
November 2018 •
1
Интернет часто не работает. В такие моменты дозвониться до офиса нереально: либо занято, либо не берут трубку! Из чего следует-на своих клиентов им глубоко .... Не рекомендую!!!!