Лилия К.
5
0
subscribers
0
subscriptions
28.2K
views
Менеджер Аксенова совершенно не умеет общаться с клиентами ( грубит, хамит, бросает трубку)! Прошу руководство обратить внимание на это. Очень большие сроки ожидания мастера!
Спасибо большое за оказанную услугу! Обращалась по записи- приняли во время, без задержек. Качеством услуги довольна. Очень вежливый, приятный администратор- Юлия.
Невозможно дозвониться ни по одному указанному телефону!!!
Были сегодня в данном кафе с детьми. Очень понравилось обслуживание, официантка Геля внимательная и вежливая. Еда вкусная.
Сегодня утром заехали за цветами (срезка, розы) на день рождение. Цены хорошие, НО !!! обслуживание отвратительное! Во-первых, нас заранее не предупредили, что за любые манипуляции с цветами сотрудниками магазина необходимо заплатить 10% от общей стоимости (нам нужно было просто набрать 35 шт роз и перевязать их)! Во-вторых, вместо 35 шт нам положили 33 шт, хорошо, что хватило ума сразу перепроверить количество….. и что самое не приятное- мы не услышали ни одного извинения (((
За что взяли 10% не понятно! Цветы не были собраны в букет, а просто сложены и перевязаны лентой, стебли не подрезали, шипы не удалили…
Прошу администрацию обратить внимание на работу своих сотрудников!
Магазин разочаровал! Зашла 28 декабря, собрать два чайных подар ка. На что был дан категоричный ответ:" Ничего мы вам собирать не будем, выбирайте из того что есть!!!" Народа в отделе в тот момент не было, кроме меня и одного покупателя. Выбор из наличии был не о чем.... практически одни сладости, а хотелось именно Чайный набор.