Начну с того, что наши питомцы стали пациентами клиники еще в 2018г. , в пос. Мысхако. Всегда были довольны, коты, собака, все получали помощь на высшем уровне. И вот 05.01.2025 были неприятно удивлены отказом. Дело в том, что решили приютить уличного котенка, соответственно привести в дом к двум здоровым котам животное необследованное и с паразитами мы не могли, обратились в клинику. Девушка администратор отказала, не предложив никаких вариантов решения проблемы, просто нет и все. Я была шокирована, за столько лет впервые столкнулась в клинике с таким отношением, этакая уставшая продавщица с рынка. Пришлось искать клинику где нам помогли и оказали весь спектр необходимых процедур. Не буду писать название, потому как не реклама, но мы теперь их клиенты Три звезды, это на прощанье за годы прекрасных отношений. Дорогие врачи, обратите внимание кто и как встречает ваших пациентов. Обидно очень.
Не знаю как ответить в отзывах на вопрос клиники., поэтому дополняю свой отзыв. Мы приехали непосредственно в клинику, лично. Время было дневное, в диапазоне от 13.00 до 15.00, точнее не скажу.
В конце декабря у меня возникла проблема по операции с банковской картой. Я обратилась в отделение банка ВТБ на Анапском шоссе. Очень спешила, но платеж совершить было необходимо. Подумала, что задержусь надолго. Но благодаря профессионализму и компетентности сотрудников именно этого филиала вопрос был решен за считанные минуты. Большое спасибо Марине Чичикиной, которая проявила себя не только как специалист на своем месте, а еще как неравнодушный, вежливый и отзывчивый человек. С таким банком хочется дружить!