После вчерашнего посещения вашего бутика мнение о нем сильно изменилось.
Абсолютно не дорожите своими клиентами и репутацией.
Ситуация когда ваш продавец работает на % , при этом не стесняясь озвучивает это, склоняя к покупке здесь и сейчас… Парфюмерия- дело тонкое и хочется разносить и убедиться, правильный ты выбор делаешь. Но люди мы добрые приобрели на хорошую сумму косметической и парфюмерной продукции.
А самое обидное, проверив свою покупку, обнаружить совершенно не то,что ты хотел купить, отдав за это деньги.
Как решили нашу проблему, менеджер сказал продавщица не могла ошибиться, цитирую: «Возможно в голове она держала Need_u, но произнесла “Nun” вот и положили вам, как говорится довольствуйтесь лосьоном, который был в голове у продавца и ничем помочь мы вам не можем.Спустя некоторое время в переписке, нам предложили купить товар со скидкой подписчика, которую они итак делают всем. Спасибо за «хорошее отношение и клиентоориентированность».
Больше я у вас ничего покупать не буду, минус ваш клиент.