Island soul - худшее что может с вами случится. Вам доставят дефектный товар и начнутся круги ада : нужно будет убеждать что отправка должна быть не за ваш счет, затем разыскивать товар, далее просить отправить как возможно скорее. Абсолютно не клиентоориентированы, не будут прикладывать усилия для скорейшего ремонта и отправки, но будут убеждать что всё качественно и украшение пострадало при транспортировке. А то что это был подарок на 8 марта - это ваши трудности...
Кажется я нашла идеальную доставку цветов в Липецке спустя 14 лет... всё чётко, доброжелательно, всегда готовы предложить 100 и 1 способ для разрешения ситуаций и реализовать личные "хотелки"
Вежливое, эмпатичное отношение сотрудников регистратуры и гардероба. Люди в возрасте, а разбираются в технологиях на уровне уверенного пользователя, спокойно отвечают и подсказывают.
2 месяца не могут нормализовать работу сайта и перекладывают ответственность на заказчика,якобы проблемы с его стороны , не идут на встречу и не отправляют в печать с оплатой при получении, хотя на протяжении нескольких лет являлась постоянным клиентом. Предлагают только сделать перевод на чью -то карту что для себя считаю недопустимым.
Решила приобрести зимнюю обувь, приехала в магазин 07.09.2024 в 19:15 т к везде указано что работают до 20:00, магазин был закрыт. Приехала на следующий день, на смене был мужчина, попросила примерить заинтересовавшие модели, молча принес 2 пары обуви одну из которых я не просила, не проконсультировал когда могут появиться в наличии, отправил заказывать онлайн раз на сайте "в наличии", однако сам же перезвонил спустя несколько часов и сказал что нет, вторую модель, заказала через пару дней и тем самым актуализировала остатки на сайте. Отвратительное отношение и взаимодействие с клиентами.
