Mokko
March 2023 •
2
Ничего особенного , цены завышены , качество услуг среднее . Например, забыли покрыть верхним слоем один из ногтей , сама я увидела только , когда пришла домой.Ещё неприятный момент , что выбираешь лак из их политуры, выясняется , что , например , за определенные цвета нужно доплачивать ( в моем случае, выбрала цвет, который оказывается менял оттенок в зависимости от освещения). Навязывают услуги причём агрессивно . В общем ,больше ни ногой и не рекомендую.
Afrodita
March 2023 •
1
Разочаровалась в данном салоне после того, какой сюрприз они сделали на 23 февраля. Я заказала там СПА процедуру для мужа в виде сертификата ( это должен был быть подарок к празднику) . Девушка -администратор любезно предложила мне услугу доставки через Яндекс. Такси . Я ещё подумала , какой замечательный сервис . В итоге , сертификат оплатила , все необходимые данные сообщила . После чего администратор попросила телефон моего мужа для анкеты, но пообещала, что никакую рассылку на номер делать не будут .Какого было мое удивление, когда мне написал муж , что ему пришло сообщение от салона о том , что едет курьер . Конечно , никакого сюрприза не получилось , настроение было испорчено . Администратор ошибся, вместо моего номера зачем -то отправил доставку на номер мужа . Более того, неправильно указали и номер квартиры. В общем , неожиданно такоге от салона . Девушка правда предложила исправить ситуацию тем, что она оплатит услуги доставки.Далее подключилась заведующая, предложив 10% скидку за такие неудобства , сказала больше она ничего сделать не может . Я и так была расстроена , что сюрприз мужу не удался , а тут еще такие «щедрые» компенсации , притом , что я была постоянным их клиентом лет 5 точно .Я отказалась от покупки сертификата , попросила вернуть деньги и на этом все. В общем , на мой взгляд за такую ошибку их сотрудника , могли бы хотя бы возместить полную стоимость сертификата , не думаю , что 3500руб это большие деньги для салона . Учитывая их жадность и такое отношение , поменяла салон на другой!
Tet-A-Tet
March 2023 •
1
Не понимаю восторженных отзывов о данном салоне. При том , салоном это место назвать сложно . Записалась на маникюр, когда пришла было ощущение антисанитарии. Темно , небрежно, тусклый свет. Маникюрный кабинет представляет из себя комнату, особенно запомнилась чёрная тюль . Здесь же стоит кедровая бочка. И здесь же маникюрный стол , непонятно с какой помойки принесённый. На столе одноразовая потертая пилочка и вскрытый пакет с инструментами. Пока мастер снимал лак , я ещё подумала , надеюсь эти инструменты не для меня . Увы( В общем, в процессе снятия лака, машинка дважды ломалась . Мастер при мне раскручивал изоленту и чинил ее. Неприятным сюрпризом было и то, что мастер работает без перчаток , мне лично было не комфортно.Но самое , после чего я все же сказала, что не хочу больше здесь ничего , когда той самой одноразовой потёртой пилкой мастер начал делать форму моих ногтей. На что я не выдержала и спросила , пилочкой до меня кто-то пользовался ? Да, ответил мастер, но мы ее проспиртовали . Проспиртовали одноразовую пилочку, которой место в мусорке. И это салон! На вопрос , продезинфицированы ли инструменты, мастер сказал да, просто они каким-то образом вскрылись случайно. В общем , я побоялась делать там маникюр далее , оплатила снятие и ушла .Больше туда ни ногой и никому не рекомендую.