СпортDream
April 2023 •
2
Нам на улице дали флаер на пробное занятие, ребенок сходил и ему все понравилось. Затем купили абонемент безлимит и стали к ним ходить на разные кружки, чтобы определиться на какие секции в дальнейшем будет ребенок ходить. Какие-то кружки понравились, какие-то не особо зашли. Благодарность хотим выразить педагогу Наталье, к которой сын ходил на ментальную арифметику, потом, к сожалению, эту секцию закрыли, Ивану, к которому ходили на хип-хоп и хотели продлить абонемент на его занятия, но, увы, не получилось. На одном из занятий у ребенка пропала рубашка, в которой он пришел, то есть ребенок зашел в зал в рубашке, а вышел уже без. Рубашку искали и папа, который забирал ребенка, и девушка, которая сидела на ресепшен и педагога спрашивали, которая вела занятие - никто ничего не нашел. В итоге, папа снял свою кофту и надел на сына, чтобы зимой в минусовую погоду он не замерз. Руководство было в клубе лояльное и отличное отношение к детям подкупало, но на мою просьбу разобраться, что случилось с рубашкой, возможно ли посмотреть по камерам, я получила обвинение в том, что ребенок пришел без рубашки и привела его я в одной футболке и всю историю с рубашкой выдумала🤦🏻‍♀️. Вот и отношение к клиентам, которым нравилось к ним ходить и которые хотели продлить абонемент до мая. Я испытала шок от такого отношения. Правильно муж посоветовал не оплачивать абонемент, пока не узнаем, что с рубашкой случилось. Так могла и куртка пропасть, ушли бы зимой без куртки, слава богу, что отделались лишь рубашкой, которую я привезла сыну из Новой Зеландии. UPD рубашку все-таки нашли в зале, где и занимались, заняло это 4 дня и никаких извинений со стороны Дрим Спорт в ложных обвинениях с их стороны, что рубашку мы выдумали🤦🏻‍♀️. Очень жаль, что компания не заинтересована в постоянных платежеспособных клиентах и из-за своей уязвленной гордости теряет их так нелепо, которых с таким трудом привлекает к себе с флаерами с улицы. Достаточно было лишь извиниться перед клиентом и мы может и дальше ходили бы, но им важнее оказалась своя вымышленная правда и чувство собственной справедливости, вместо долгосрочного сотрудничества. Можно было бы ситуацию превратить в win-win, но увы…не срослось. Жалко, что в России большинство из Малого Бизнеса работает точно так же, из-за нежелания извиняться за свои ошибки, теряет клиентов, а через время просто закрываются.
Pyatyorochka
March 2023 •
5
Чисто и уютно, персонал приветливый.
Emergency Room
March 2023 •
2
Попала к ним с травмой после падения с велика, отказались принимать, узнав, что я беременна и отправили в женскую консультацию либо куда-нибудь в другое место, сославшись на то, что с беременными не работают. В итоге, через поликлинику еле попала к хирургу и выяснилось, что у меня трещина в кости, а в регистратуре этой травмотологии меня даже не пустили к хирургу, сразу прогнали.
Semishagoff
March 2023 •
5
Классный магазин с очень крутыми ценами. 5 баллов однозначно. Открылись недавно после того, как Перекресток закрылся.
Gorodskaya Stomatologicheskaya poliklinika № 33
March 2023 •
5
Хоть и здание старое, но персонал на регистрации лучший, какой я когда-либо встречала, классные формы у девушек, всегда вежливы. Отдельное спасибо моему стоматологу Костылевой, очень рада, что к ней попала!
Detskoe poliklinicheskoe otdelenie № 70 Gorodskoy polikliniki № 114
March 2023 •
5
Чисто, опрятно и приветливый персонал и доктора.
Ислом-ата
March 2023 •
4
Вкусно, недорого, но вечером и ближе к обеду лучше не брать плов, слишком жирный.