Take IT Easy
December 2024 •
1
Недавно посетили это заведение большой компанией и, к сожалению, остались крайне недовольны обслуживанием. Мы ждали свои блюда больше 1.5 часов, хотя большинство из них готовятся максимум за 30 минут. Это ожидание было не только неприятным, но и совершенно неуместным. Когда мы обратились к администратору Максиму, чтобы выяснить причину задержки, столкнулись с грубостью и неуважением. Вместо того чтобы предложить извинения или объяснения, он позволил себе комментарий о том, что мы, видимо, привыкли питаться в заведениях быстрого обслуживания. Это было крайне неприятно и неуместно. Такое отношение к клиентам абсолютно недопустимо. Мы пришли в заведение, надеясь на приятное время и вкусную еду, а вместо этого получили разочарование и плохое обслуживание. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения сервиса.