Сегодня 25.12.24 в период с 16 до 17:00 я столкнулась с безобразным хамством со стороны сотрудницы данного магазина в отношении меня и других покупателей. Кажется, это старший специалист магазина (брюнетка среднего возраста). Она разгружала ящики с хлебом и мне резануло слух, каким криком она отгоняла семью (папа, мама и малыш) от стеллажа с хлебом. "Отойдите!!!" Кричит ором. Они скромно отошли. Я обошла с другой стороны и попыталась выбрать батон. И мне вслед то же самое!!! Я ей: "Что вы себе позволяете и каким тоном?". Отвечает: "Нормальным!!!" Вы тщательнее воспитывать ваш персонал могли бы??? Я к этой даме в гости пришла, пришла в долг просить???!!! На кассе она стоит и никогда не здоровается с посетителями, нет дежурного спасибо за покупку... Хамство махровое и низкий уровень воспитания.
Fix Price
April 2024 •
1
Вопиющее хамское обслуживание!!! Кассир, которая вовсе не является сотрудником компании, распускает руки и кричит на покупателей. Нет ни бейджика с ФИО, ни формы компании. Просто полная девушка в очках. Кассиром может сесть любое лицо с улицы??? Администратор на сегодняшний день (31.03.2024) - Лановенко Елена Владимировна - полчаса отсутствовала в магазине, пока я сама не пошла её искать. Ни охранника, ни помощника, ни администратора не было в магазине, ни в зале, ни в подсобном помещении. Пришлось блокировать очередь, после отказа в хамской манере решать мой вопрос. Но я честно немного растерялась, когда кассир перешла от крика в физическое нападение на меня... Теперь становится ясно, почему персонал сменяется в данном магазине очень быстро. Текучка кадров. Но с этими кадрами вовсе не работают в компании ФиксПрайс - их не учат вежливости и работе с людьми. Низкие цены и низкий уровень культуры.
Sberbank
March 2024 •
3
После закрытия нашего самого лучшего отделения банка на ул. Гоголевской приходится посещать данное отделение. Теснота, грязно, очереди, неприветливый персонал, потеря времени. Ну и стоит отметить, что Сбер неприятно удивляет даже комиссией за реквизиты счета карты в размере 200₽!!! Жесть!!! Сначала они вводят комиссию за оплату садика, потом за оплату КУ. Теперь за листик А4 с реквизитами дерут 200₽!!! Уходим в Тинёк...(((
Sberbank
March 2024 •
5
Отличное было отделение Сбера!!! Уважаемые аналитики или оптимизаторы банка Сбер!!! Закрытие данного отделения стало гигантской ошибкой для Советского района города Тула!!! Очень недальновидное решение с вашей стороны. Клиентоориентированность прихрамывает на обе ноги((((
Magnit Ehkstra
November 2023 •
1
Цены на кассе всегда отличаются не в пользу клиента!!! Попытка попросить вернуть разницу оборачивается отборным, в лучших традициях советского гастронома, ХАМСТВОМ со стороны сотрудницы на стойке сервиса и информации Комаровой Татьяны Николаевны. Страна должна знать своих "героинь"!!! Получается, что Магнит обманывает клиента на кассе, а сотрудник ведёт себя так, будто у него в долг пришли попросит с вечно "кирпичным" выражением лица, парируя "что я из кармана своего должна достать"??? Зачем я прихожу в данный гипермаркет, чтобы меня так обслуживали??? Комаровой Т.Н. противопоказано работать с людьми. Научите ваш персонал хотя бы улыбаться!!!
Centr-Domofon-Servis
April 2023 •
1
Диспетчер по тону даёт понять, как она ненавидит всё Человечество... Может быть, надо отметить заявку на регулировку трубки пока не поздно??? А то по отзывам там такой мастер, что после него хоть Потоп(((
Mts Tula
January 2023 •
2
Праздники. Рождество. Уже сутки сидим без домашнего ТВ и интернета. Весь дом - 10 подъездов. Тула, Пушкинская. Сотрудники отдыхают и нас бросили. Срок исполнения заявки ставят до 11.01 !!! Вы издеваетесь над пожилыми людьми? Зачем же решать проблемы в праздники??? Указанный номер телефона бросает трубку, узнав о проблеме, девушки из техподдержки мило извиняются. Но никто ничего не делает.
Perekrestok
March 2021 •
1
акция с посудой с Микки Маусом - лохотрон и развод детей и родителей!!! посуды нет во всем городе... зачем проводить такие "акции"???