19 мая приходила в банк делать перевыпуск утраченной карты, карту потеряла, нервничала, но сотрудник объяснил подробно весь процесс, успокоил, быстро провёл операцию, а деньги смогла получить через кассу без проблем. Ушла из банка с хорошим настроением!