Так нас ещё нигде не разводили! Отвратительное отношение к клиентам, которых считают, видимо, полными дураками! И, кстати, предполагаю, что это последняя Клиника, где все ещё предлагают услугу удаления зубов детям без анастезии! На сайте написано: удаление молочного зуба 1800руб. (Простое удаление). Пришли с дочкой 5 лет удалить молочный резец, позади которого вылез коренной зуб. Точно такой же, только крепко сидящий, удаляли месяц назад в хорошей Московской клинике без всяких проблем. В Зубариках само удаление выполнили нормально (здесь кажется все же сложно накосячить), хотя между аппликационной анастезией и инъекционной времени не выдержали совсем, поэтому инъекционную дочь прочувствовала в полной мере. А на кассе нас ждал сюрприз. Вместо суммы в 1800 руб мне предложили оплатить 4800: СЛОЖНОЕ удаление зуба, первичная консультация с заведением карты, аппликационная и инъекционная анастезия. Вернувшись к врачу, чтобы уточнить, в чем именно заключалась сложность удаления зуба, я услышала придуманный наспех ответ: зуб зажат альвеолами (обычно зубы же не зажаты и дети сами в клинике приходя их выплевывают, видимо) и он сидел крепко, а это уже сложное удаление. Простое-когда зуб сильно шатается. К слову, дочь уже несколько дней его сама шатала и он отлично поддавался, просто не стали дожидаться, пока он решиться выпасть, так как сзади уже активно лез коренной. В итоге со мной согласились, что удаление простое. На вопрос о том, что называется платной консультацией мне затруднились ответить, так как мы пришли со словами: нам надо удалить зуб, что нам тут же и сделали. Это тоже исключили из оплаты. Но в конце самое интересное: удаление зуба в этой клинике не предполагает анастезию!!! То есть деткам предлагается вытащить их просто так! А уже анастезия оплачивается отдельно. У нас немалый опыт в московских весьма дорогих клиниках, но такого безобразия не встречали ещё нигде! Очень не хотели в предновогодние дни ехать в Москву и решили попробовать посетить данную клинику. Разумеется, мы сюда больше не вернёмся! И никому не советуем посещение! Наспех удаленный зуб, аппликационная анастезия только для дополнительной платы, так как и пяти минут ее не выдерживают перед инъекционной и куча пунктов, которые вам припишут на оплате! Жаль, что существуют такие врачи, которые открывают свои клиники только ради бизнеса, совсем позабыв про своё основное назначение и элементарное уважение к клиентам, которым говорят откровенные глупости, накидывая дополнительные пункты для оплаты!
M. Video
December 2021 •
1
Сделали заказ на сайте магазина, отражался в наличии iPhone 12 Pro, оплатили заказ, т.к. иного способа оплаты при заказе не отражалось. Деньги ушли, через минуту приходит уведомление, что заказ отменён и денежные средства будут возвращены в течении 7 дней! Оказалось, ошибка, в наличии товара нет! Возникает вопрос: за что была магазином принята оплата при отсутствии товара в наличии и почему мы должны ждать возврата денежных средств в течении 7 дней?! Не говоря уже о том, что заказывали в подарок, который, по мнению магазина, именинник может получить и на неделю позднее, не страшно. Качество работы интернет магазина ужасное, неуважение к своим клиентам и налицо незаконное удержание денежных средств, что противоречит законодательству!
Sovyonok
August 2021 •
2
Посещали клуб «Школа для совят» почти полгода. Никакой речи о заявленной методике Монтессори нет! Дети сидят постоянно за партами и учатся как роботы! Маленькие перерывы между занятиями и нереально объемные не по возрасту домашние задания. Бывают интересные и разнообразные занятия, экскурсии, но во время занятий полное равнодушие к вопросам детей, на поднятую руку никто не обращает внимание. Привела полную интереса, любопытства и вдохновения дочь. Благодаря такому отношению и атмосфере, где ребенок чувствовал игнорирование в свой адрес отбилось желание туда ходить напроч, сложилось совершенно неправильное отношение к процессу обучения. В этом заведении нет никакого индивидуального подхода, не говоря уже о главных принципах Монтессори: саморазвитие и самопознание, границы свободы ребенка на занятии ужаты до «Советского» подхода: сидим идеально тихо, вопросы не задаем, выполняем задания (про их объем и несоотвествие уровня сложности возрасту можно отдельно говорить очень долго), а если ребенок поднимется с места и посмеет подойти с вопросом к учителю, т.к. тот вообще все занятие не обращает внимания на поднятую руку и вопросы, то это вообще считается возмутительной выходкой и нарушением царящей дисциплины! Видимо, педагогам данного заведения совершенно не знакома заявленная ими методика, как и вообще возрастные особенности детей, для которых естественное психологическое, физическое и социальное развитие невозможно без активности, стремления к познанию, любопытства и возможности быть замеченными педагогом и получения ответов на свои совершенно адекватные вопросы, связанные с тем, как именно выполнять предложенные задания. О добросовестности директора и подходе к решению конфликтных ситуаций вообще ничего хорошего сказать не могу. Руководству совершенно неинтересно, что именно не устраивает вдруг родителей, нет ответа на вопрос, почему педагог позволяет себе игнорировать вопросы детей, интересуют только пути удержания внесенных авансом денежных средств. Ушли залечивать раны в другое заведение, где действительно неравнодушны к детям, где развивают любовь и мотивацию к получению знаний, и куда дети идут с радостью. Жалею, что слишком долго сомневалась и не ушли оттуда раньше.