Проблема с отображением кешбэка за любую конкретную покупку напротив суммы покупки НЕ РЕШАЕТСЯ сотрудниками ВТБ начиная с перехода с мультибонусов на рубли. Последнее отображение было 3 января 2024 года (еще мультибонусы).
Обращения закрывают, извиняясь за доставленные неудобства. Но воз и ныне там...
Единственное, что смог ВТБ за эти 9 месяцев - "угостить" меня 500 рублями за неудобства.
Просьба о недопущении закрытия обращения до устранения проблемы - нагло игнорируется (всё равно закрывают уже три или четыре раза после жалоб и убедительной просьбы так не делать).
p.s. Думал, может проблема на моей стороне, но в ВТБ онлайн такая же история - только суммы покупок без отображения начислений по конкретным покупкам.
Негодование от бездействия и игнорирования проблемы такое время - уже на пределе...
p.s. Для проверки оставляю номерА обращеНИЙ: cr-13837834, cr-13791222, cr-13791180, cr-13721607, cr-13721527, cr-13687894, cr-13674977. Начиная с июля примерно так - результат от обращений равен нулю. Первое телефонное обращение было в мае! 2024 года.
XLFoto
July 2022 •
3
время 10.18, суббота. закрыто (
HomeSweetHome
July 2022 •
5
Хороший и приятный магазин. Большой выбор сюрпризов и подарков на любой возраст и пол)
p.s. Здесь единый вход у двух магазинов на одном этаже. Тот, что на фото и другой, где как раз много разных интересных вещей. Оба магазина достойные
Yandex
July 2022 •
2
Уже месяц, как я совершил поездку на тарифе комфорт+, а обещанный и гарантированный кэшбэк так и не пришёл... Техподдержка вроде как разбирается, но есть сомнения) Поэтому, к сожалению, пока могу лишь посоветовать друзьям и знакомым не пользоваться или не доверять "гарантиям" Яндекса в части кэшбэка. На самом деле это грустно. надеюсь, ещё разберутся.
п.с. Ещё пару-тройку недель назад в качестве компенсации начислили баллы (но не кэшбэк). За это плюс одна звёздочка.
Цветочный магазин
March 2022 •
1
продавцы - торгашки настоящие. лучше не ходите сюда, настроение останется