Зашла сегодня в биовет на саперном, 15 минут прождала пока врач проконсультирует бабушку, бесплатно, по итогу когда я вошла в кабинет, и сказала что мне нужна консультация (хочу обратить внимание что не по поводу лечения, а по поводу вызова врача на дом) мне врач вместо здравствуйте тоном прапорщика не отрываясь от компьютера сказала консультация без животного 1000 рублей! Когда я озвучила что я по поводу вызова на дом , так же не поднимая на меня глаз уснула визитку , я уточнила отдельная ли это служба, насчёт этого получила таким же хамским тоном ответ " что врач клинику бросит и к вам пойдёт? Спросить я хотела насчёт эвтаназии, я думаю все прекрасно понимают насколько это тяжёлый вопрос, когда он касается любимого животного, заплатить я готова была любые деньги, но при таком общении не было больше желания задерживаться в данной клинике хоть на секунду, незнаю как зовут данного врача, из разговора с предыдущей клиенткой поняла что она на подмене из другого филиала , работала на саперном 16.02 .25, полная женщина с тату и рыжими накладными ресницами, незнаю какой она конечно врач , но что такое врачебная или просто человеческая этика она не слышала явно , руководству следует обращать внимание на такие моменты тоже , и так же непонятно почему кого то выборочно консультируют долго и бесплатно , а кому то слова не дают сказать без 1000 рублей
В данную поликлинику обратился мой молодой человек, с панкреонекрозом в анамнезе и сильными непрекращающимися болями в животе , плюс с несколькими сопутствующими симптомами, такими как тошнота , рвота , потеря аппетита , резкой потерей веса, попал на приём к Ивановой Таисии Алексеевне , она сказала что нужно пройти УЗИ обследование, что нужно записаться по направлению , которое она открыла , по приходу домой и открыв емиас мы увидели направление на ЭКГ!!! Скажите , что это за недоврач , который УЗИ от ЭКГ отличить не может??? Позже , мой молодой человек зашёл к ней в кабинет без записи (по рекомендации работника ресепшена) , чтобы решить данную проблему, мало того что так называемый врач не решила никак проблему, так ещё и нахамила и стала возмущаться что её пришли об этой ситуации спрашивать , что без записи , и стала говорить что УЗИ у них назначает только заведующая!!! А в чем тогда смысл работы терапевтов вообще? Чтобы выписывать всем направление на ЭКГ может? И почему в таком случае изначально она сказала что откыла направление на УЗИ?? Что это всё вообще за бред? В итоге Таисия Алексеевна сказала ждите звонка по поводу УЗИ, которого соответственно не поступило! Обходите стороной данного некомпетентного врача, пока ждёте от неё толку , можно 10 раз помереть!!! Изначально спрашивали про КТ, раньше назначали его, но врач сказала что сначала нужно УЗИ , и в итоге при таком диагнозе и таком состоянии ничего!!!!
До этого пунктом выдачи всегда была довольна, пользуюсь им давно, сегодня 17.05.24 делала возврат, была видимо новая сотрудница, до этого я её не видела, испортила всё впечатление , незнаю как её зовут к сожалению, молодая , со светлыми волосами и татуировкой на руке , разговаривает настолько нервно как будто из своего кармана возврат платит , и так как будто я какая-то умолишенная и не понимаю человеческую речь, хотя сама не понимает элементарных вопросов, и из-за этого начинает опять очень нервно отвечать, и и то через раз, видимо у озона к сотрудникам вообще нет никаких требований при приёме на работу, даже того чтобы они хотя бы нормально разговаривали.
Дополняю отзыв , очень интересно , что мой негативный отзыв опубликован 17.05, и 20.05 резко посыпались положительные)) , если сами себе пишите липовые хорошие отзывы , хоть в разные числа это делали бы , люди вообще то всё понимают.
Разочарована клиникой, обратилась сюда со сложной кошкой , по направлению терапевта из другой клиники , ветсити позиционирует себя как клиника высшего уровня, с узкими высококвалифицированными специалистами, по итогу весь приём врач Селезнёва Е.М. (невролог) задавала мне вопрос "ну что вы ко мне пришли ?" Общалась с нами так как будто одолжение делает, не дала никаких рекомендаций по поводу нервных расчесов у кошки (кошка очень нервная), сказала что нужен дерматолог, хотя дерматологическое обследование и лечение мы проходили ранее , ничего не помогло , но видимо надо обязательно к их дерматологу , чтобы ещё раз оставить денег просто так в этой клинике, за одно название, когда я предупредила что кошка агрессивная, врач задала мне вопрос " и как я должна её смотреть?" Серьёзно? Мне первый раз в жизни такой вопрос задали в ветклинике , по итогу никаких доп обследований, никакого лечения кроме того что было уже у кошки , съездили просто так, заплатили за дорогой приём, приехав с другого конца Москвы для того чтобы с нами пообщались как с отбросами общества от которых побыстрее хотят отмахнуться, больше сюда ни ногой , ни мы , ни знакомые , жаль нельзя поставить 0 звёзд , по итогу ни компетентности , ни элементарной вежливости в такой "шикарной " клинике