Viktoriya
April 2024 •
5
Вопреки преобладающему большинству негативных отзывов, у меня остались сугубо положительные впечатления от использования этого такси. Диспетчер ответила быстро. Я заказала такси к конкретному времени в деревню Богослово, чтобы доехать до Ярославского ж/д вокзала. Машина приехала чётко вовремя, за 10 минут позвонили и предупредили о том, какая машина подъезжает. Доставили в Ярославль быстро и безпроблемно. Возможно, чуть дороговато, но что поделать, цены везде на такси растут как будто ежемесячно...
Kirill Karavaev store
February 2024 •
5
Отличный магазин! Заказывала футболку коллеге в подарок на ДР, но ошиблась цветом. Мне пошли навстречу, сразу сделали принтер на футболке другого, нужного цвета. Клиентоориентированность на высоте! А еще в самом магазине много футболок, худи и плащей со скидкой, причем, в разных цветах!Размерный ряд именно в магазине ограничен, но там точно стоит покопаться;-)
Kruassan
September 2023 •
5
Побывала сегодня утром в этом кафе в Зеленоградске, по настоятельной рекомендации друзей. Отличное место, очень уютное, атмосферное, тёплое, с прекрасной музыкой. Многие писали в отзывах про обслуживание, неторопливых официантов, неубранные столики... Либо мне повезло, либо кафе сделало работу над ошибками. На битком-забитое кафе работали два официанта, которые с максимальной стремительностью перемещались по залу! Все на высшем уровне! И заслуженные чаевые) Очень вкусно и приятно, кафе сделало моё первое отпуское утро в Зеленоградске абсолютно великолепным!
Gruzinskiy aktsent
October 2021 •
3
Ресторан уютный, с отличным обслуживанием. Но еда ужасно разочаровала! Брали с подругой хачапури - солёный сыр как будто ещё и сверху с солью. Телячьи потрошки на кеци ужасно жирные, а пхали пресные. Читала хвалебные отзывы о кухне этого ресторана у одного фуд-блоггера, пошла по наводке, но в итоге разочарована. К сожалению(
Орхидея
October 2021 •
2
Очень редко пишу отзывы, но СПА-салон "Орхидея" настолько разочаровал меня, что невозможно не поделиться, к сожалению, неудачным опытом посещения этого места. Я заранее, за пару недель бронировала СПА-девичник, в честь своего дня рождения. Администратор по телефону приняла мой заказ, причём, я несколько раз уточняла возможность для каждой из трех девушек в нашей группе сформировать отдельный СПА-пакет, чтобы каждая из нас выбрала себе желаемый набор услуг из входящих в него базовых процедур. Базовый пакет в себя включал распаривание, пилинг, обёртывание, массаж, чай. Соответственно, для каждой из нас хотелось подобрать желаемый вид распаривания, хотелось выбрать свой пилинг и обёртывание. Администратор меня заверила, что это возможно, нужно просто либо за день до сеанса, либо в день сеанса озвучить желаемый набор. К примеру, я хотела начать с кедровой бочки, вторая подруга попросила сауну, третья - хамам. Желая общения, я также заказала для нас на час аренду некоего большого зала с бассейном и джакузи (в салоне я ни разу до этого не была, и не знала, что это за зал, поверив администратору по телефону, что "на Белорусской отличный зал, с бассейном и джакузи, который можно арендовать для компании"). Кроме этого, мне, в честь ДР, пообещали подарок от салона в виде бутылки шампанского и чайную церемонию. А теперь реальность. СПА-салон мы еле нашли, потому что он скрывался за вывеской другой СПА-сети, под названием Амазония. Но об этом нас никто не предупредил, поэтому мы минут 15 искали СПА под названием Орхидея, пока не позвонили и не уточнили вот эту маленькую деталь. На входе сотрудница ресепшн проводила нас в общий зал и бассейном и джакузи. Я подчёркиваю слово "общий", потому что это именно тот зал, который я, видимо, должна была арендовать. Через этот общий зал проходили абсолютно все гости салона, до начала процедур, во время и после них. А закуток с джакузи и креслами для чайной церемонии был огражден ШТОРКАМИ. Шторками, Карл. После ожидания нас встретил мужчина-администратор, который проводил нас в отдельную комнату и предложил всем отправиться в сауну для распаривания. На мой возмущенный вопрос о том, что я бронировала разные виды распаривания для каждой из нас, он ответил, что такой опции нет. Либо мы всем идём в сауну, потому что она свободна. Либо в хамам, но нужно будет подождать, пока оттуда выйдет другая группа гостей. Я, признаться, на несколько секунд потеряла дар речи, начала с ним ругаться. Администратор ответил, что кедровые бочки у них предусмотрены только для пар, а для групп больше не получится их устроить. Проглотив первый ком недовольства, мы попарились в хамаме. Далее, этот же мужчина-администратор предложил нам ровно 2 опции для пилинга (хотя, администратор на телефоне заверяла меня, что этих опций намного больше). И три опции для обёртывания. Стоит ли говорить, что мне по телефону также обещали совсем иной выбор? Мы выбрали. После этого к нам пришли трое мужчин. Нас, к сожалению, никто не спросил о том, комфортно ли нам проходить СПА-процедуры у мужчин. Заказанный мной массаж стоп горячими камнями внезапно самовыпилился из списка услуг, став обычным точечным массажем стоп. И да, никто нас, конечно же не спросил, о том, какой массаж мы хотим. Нам просто его сделали. Никакого шампанского нам никто не принёс. На чайную церемонию нас все-таки проводили в тот самый общий зал, задернув шторками от других гостей и персонала. Я могла бы заикнуться о том, что бронировала этот зал ещё на час для как бы приватного времяпрепровождения с подругами, но не стала этого делать. Потому что бронировать проходной двор за свои деньги как-то не хочется. Последний конфуз произошёл при оплате. Я вносила предоплату, которая в платежной системе салона никак не отразилась. И пришлось искать квитанции о переводе и в очередной раз это подтверждать. Резюмируя. В салон я больше не вернусь и никому его не порекомендую. Возможно, у меня были завышенные ожидания от места, но организация и координация на таком низком уровне, что ни о каком клиентской сервисе даже речи не идёт. Негативный опыт, к моему большому сожалению.