Кочеткова Елена
11
7
subscribers
0
subscriptions
512.4K
views
Красиво оформлены залы (и туалет тоже красивый🥲), еще и украшено к новому году еловыми веточками ❤
Конечно я разочарована. Мало где можно найти хороший мёд, кроме как на ярмарках ловить, поэтому магазинчик мне давно приглянулся, но вот дошла до него я только сегодня (05.02.2024). Предварительно на Яндекс картах его нашла, чтобы найти часы работы и обрадовалась найдя в информации о месте еще и сайт, и, конечно же, пошла смотреть что там есть. Сайт не идеален, но есть каталог, который выглядит даже достаточно удобным, есть баннер, предлагающий установить приложение из плей маркета, но ссылки там нет, перейти нет возможности. Самостоятельно я его там тоже не нашла. Но в профиле порадовала бонусна программа, я то вообще люблю, с любовью собираю скидочные карты всех магазинов.
Найдя все это воодушевилась и поехала в магазин. И вот тут казус.
Девушка, которая меня консультировала (имена, к сожалению, не запомнила), хорошо рассказала о продукции, заинтересовала меня и я решила купить аж 3 вида мёда, хотя изначально планировала покупку одной баночки. Сказала, что выбранные мною товары стоят одинаково по 320 рублей. Но на кассе выяснилось, что общая сумма покупки другая, т.к. один мёд дороже двух других выбранных. Ладно, разница цены там была некритичная, хотя все равно неприятно. Но девушка на кассе аргументировалв это тем что консультировалв меня новая сотрудница и она плохо знает цены!! Далее перед оплатой вспоминаю о бонусной программе и выясняется что ее нет!!! Я говорю, что на сайте она есть. Оказывается на сайте есть, в в Ростове нет. Хотите бонусы - можете ими воспользоваться в Горячем ключе. И вообще, говорят, сайт у нас неактуальный. А я узнать об этом как должна была?!!!
Если бы я знала еще места где можно сейчас хороший мед купить - развернулась бы и ушла, но увы. Пришлось оплачивать покупку как есть, с другой ценой и без программы лояльности.
Да и клиентоориентированность у них увы не на уровне. Я была единственной клиенткой, когда вошла, сотрудников человека 4. Можно было и проконтролировать как там меня консультирует новый сотрудник. В общем еще раз я туда понятное дело не приду. Буду ловить ярмарки как и раньше.
Вкусно, красиво, недорого. Очень приятное обслуживание. Всё понравилось.
Была первый раз, очень понравилось место. Уютно, вкусно, цены достаточно демократичные, порадовал вид из окна) Обслуживание тоже понравилось. Отдельное спасибо за плейлист)
Не удалось оценить все плюсы этого места по той простой причине, что минут 10 наше присутствие игнорировали и не удосужились даже меню принести. Причем нас видели, официанты несколько раз проходили рядом со столиком, девушка официант, которая с нами поздоровалась на входе, раза 3 бросала взгляд в нашу сторону, но к нам НИКТО не подошёл. Смысла сидеть ждать дальше мы не видели и просто ушли. За сервис 0 из 5, если бы можно было такую оценку поставить.
Помещение внутри конечно не очень, посидеть там поесть будет не слишком удобно, к тому же запах готовки сильный. Но вот чебуреки ооочень вкусные 😋
Поэтому я обычно беру на вынос))
Аккуратно и даже быстрее, чем было написано в записи. Студия уютная очень) всё понравилось
Если бы можно было 0 поставить, поставила бы. Стоило только войти в отделение банка , сотрудница Елена сразу сказала, сто они закрываются и сегодня ничего делать не будут. Хотя было еще 15 минут их рабочего времени, которое можно было тратить не на то, чтобы со мной спорить, а на то, чтобы оказать требуемую услугу. Далее сотрудница всё-таки сделала часть того, что мне требовалось, параллельно успевая поговорить по телефону, видимо на это время было. Когда она не разговаривала по телефону, то рассказывала мне о том, что из-за меня всё отделение вынуждено задержаться и отчитывала меня как первоклашку. Прошу заметить, признаю, что задержала их на целых 5 минут, видимо это того стоило, раз она так старалась навязать мне чувство вины. Больше никогда сюда не приду.
Еда и интерьер нормальные. А вот чистота зала сильно испортила настроение. Как-то не радует шаурма, когда ты испачкал одежду об лавочку, на которой был разлит кофе, который сотрудники этого заведения не потрудились убрать. Чистота для общепита это отдельный момент, на котором всегда акцентируешь внимание. А если тут за ней не следят, то это очень печально. Было бы можно поставить оценку ноль, я бы поставила. Впечатления ужасные теперь.