Анна С.
4
0
subscribers
1
subscription
201.8K
views
Две звезды только за преподавателей.К ним претензии отсутствуют.Отвратительный административный персонал,претензий накопилось вагон.Начнем с того,что абонент стоит не малых денег за 8 занятий я заплатила 16000,естественно вперед,было составлено расписание прихода ребенка на индивидуальные занятия,тут уже проблемы администраторы слепые или глухие или немые,не знаю,контакт между родителями и преподавателем был через них и только с третьей попытки она(администратор) поняла когда может преподаватель и когда мы,это вообще отдельная песня,но это ладно,ерунда,а основная ситуация из-за которой я и разозлилась,произошла 1 мая,мы пришли на занятие и что вы думаете,а дверь закрыта и никого нет,телефон центра не доступен,хорошо у меня был телефон преподавателя,звоню ей,а она удивлена:А вас,что не предупредили,что занятие отменили???
Я говорю нет,к сожалению!Я с мужем и двумя детьми утром 1 мая неслась сдачи,чтобы попасть,а занятия нет!!И никто об этом не сказал!Хотя 27.04 мы были на занятиях и нас уверили,что центр работает без выходных,и раз у нас стоит занятие,то оно точно будет!!Как вам?!Я написала претензию на телефон центра и мне никто до сих не удосужился объяснить как так вышло-то?Даже извинения нет.Я рекомендую тем,кто только собирается туда,хорошо подумать,есть в районе другие центры.Мы надеюсь доходим свои 3 занятия и больше туда ходить не будем.
Очень жаль,что в пункте нет пандуса,мамам с коляской заехать невозможно,тк на крыльце 4 ступеньки.Соответственно приходится ждать позднего вечера,чтобы оставить ребенка и добежать.А если просишь например мужа забрать заказ,с моим паспортом,доверенностью,не выдают,хотя в других подобных пунктах достаточно,что в паспорте мужа стоит печать о заключении брака.Вблизи этот boxberry один и ребята совершенно не клиентоориентированы.Раз не выдаете по доверенности,сделайте пандус!Ребята почему-то приплетают закон о «Почтовой связи»,но вы же не почта,и уж если на то пошло,то даже там по доверенности и если есть электронная подпись выдают и отправляют без проблем,у других подобных служб тоже с этим нет проблем.Только вот у вас прям проблема. Вот вам выдержка ребята,внимательно ее изучите(там черным по белому либо/либо/либо) И да вы не почта!А закон от 1.09.2023 касается в основном их.
29. Прием регистрируемых почтовых отправлений осуществляется при условии идентификации отправителей (их уполномоченных представителей) одним из следующих способов:
а) предъявление документа, удостоверяющего личность;
б) использование федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации);
в) использование определенного оператором почтовой связи иного способа, обеспечивающего достоверное установление сведений о пользователе услугами почтовой связи, в том числе на основе кодов, паролей с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, а также иных технических устройств.
Уж не буду сюда писать пункт 30 этого указа,Не поленитесь прочтите)
Отвратительный ЗАГС ,все положительные отзывы полное вранье!!!Никакого дружелюбия и отзывчивости нет и в помине!Муж после рождения ребенка пошел с документами для получения свидетельства о рождении,его с порога обхамила тетка,которую отвлекли от того,что она курить собиралась!Вторая трепалась по телефону по личным вопросам и когда муж спросил к кому можно обратиться, последовал ответ: Мы уже три года не предоставляем никаких услуг!!!Тогда откуда такое количество отзывов???Муж резонно ответил:А для чего тогда сейчас нужен Загс?Ответ хамоватой сотрудницы:До свидания!Это что за отношение к людям!Им что сложно ответить вежливо и все объяснить!?Хочется пожелать этим теткам совдеповским,чтобы им и их близким всю жизнь такие «отзывчивые» люди попадались!
Были 05.09.20,место не понравилось,заказ принимали 20 мин и только после того,как мы сами позвали официанта,при том что посадка была не битком,посадили за стол под кондиционером,очень дует в голову,попросили сменить столик,нам было сказано,что столов нет,на них бронь,пока сидели 2 часа,так за эти столы никто и не пришел.В туалете идет из крана кипяток,холодной не было.Еда посредственна,хинкали вообще отвратные,форму не держат,они расплываются,очень острые,хотя нас заверили,что они не острые,тесто не вкусное.Салат с имеретинским сыром внезапно в нем оказалась гранатовая семечка одна,на вопрос входит ли в салат гранат,сказали нет,как она туда попала ответа не получили.Сапери на Покровке совсем другое место.Сюда точно не вернемся.