Sherwood
August 2023 •
5
Бывали много в каких местах и городах,но это место просто отвал башки. Замечательный номер,очень вкусный завтрак,приемлимые цены,вежливый персонал. По номеру: чистый душ,кондиционер,чайник,телевизор. Очень интересный и приятный интерьер. Удобный матрац,постельное белье чистое и комфортное. Миллион звезд из пяти👌🏼
Crazy Brothers Restaurant & Bar
December 2022 •
2
Печальное знакомство с управляющей Анной. Запланировали с друзьями отметить новогодний корпоратив в данном заведении,тк в том году прошло все замечательно: вкусное меню,отличные цены,вежливый персонал. В этом году кардинально наоборот. Начнем с самой глобальной проблемы- управляющая Анна. 3 дня (может и больше)не могли забронировать стол,Анна то не отвечала,то отвечала и пропадала(ссылаясь на то,что занята с заказчиками,все бы ничего,но,а кто тогда мы:)),то культурно посылала,видимо в другое заведение. Для нас это уже стало шоком,тк в том году молодой человек,который занимался бронью столов,не только уделил достаточно времени,но был вежлив и услужлив,фотографировал столики на выбор,подсказывал по меню и прочее. С Анной же удалось найти общий язык только третьему человеку из нашей компании,мы не хотели отступать назад,заведение и правда отличное. Анна скинула смазанное фото стола (именно стола,а не фотографию,где расположен стол)объясняя это тем,что больше мест на эту дату нет. Так же отменили меню по 290₽ (уж не знаю дело рук Анны или же выше стоящего руководства,но упомянем и об этом (в том году в эти даты данное меню было) С меню у нас проблем не было,у нас оно уже было составлено,даже когда Анна скинула нам банкетное меню,вместо того,о котором писали выше,много времени у нас не заняло скорректировать его под условия на эти даты,но Анна нас торопила,все еще ссылаясь на то,что если мы не внесем депозит,просто непросто не успеем забрать стол. День корпоратива: по приезду уже был подготовлен стол,к слову,свободных столов было достаточно(наверное показатель работы данного сотрудника) Со слов Анны в банкетном меню одна порция салата на 3-4 человека,на деле там еле на двоих разделить можно,горячее холодное,программа,ну,такое и жаль что караоке до 23:00 (но это все мелочи) !ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ОФИЦИАНТ ЭЛЬВИН,100% БЛАГОДАРНОСТЬ! Поскольку впечатление с самого начала подпортила Анна,вытрепала кучу нервов и почти отправила нас в другое заведение при брони,по уходу мы попросили книгу жалоб и предложений,чтобы как минимум оставить благодарность официанту Эльвину,но нам принесли,в прямом смысле слова дневник с исписанными крафтовами страницами,остались только чёрные,видимо очередной стеб от Анны,напомним,она же управляющая😂 Захотелось и тут довести дело до конца,подошли непосредственно к Анне лично,попросили предоставить книгу,а в ответ сложился диалог: -Здравствуйте,Анна,не могли бы Вы предоставить нам книгу? -вообще-то ее отменили в 13 году. -Но у Вас должна быть книга,прошитая и с печатью.. -(пожали плечами и ушли) К счастью,в гардеробе под куртками,есть уголок потребителя,мы заметили ту саму книгу,прошитую,с печатью и оставили краткий отзыв о произошедшем,к сожалению,книгой никто не занимается,ответов на предыдущие жалобы мы не заметили,поэтому ставим точку в этой истории отзывом здесь. Очень надеемся и дальше приходить к Вам,но очень не хотим к себе такое отношение со стороны УПРАВЛЯЮЩЕЙ! П.с. В том году все было круто,в этом же и еда подкачала и собственно Анна. П.п.с. Эльвин,спасибо за изумительный подход к работе,ты бомба! Одна звезда самому заведению,вторая звезда Эльвину:)
Кузовной ремонт
November 2021 •
1
По факту работает не до 20:00,а до 18:00,приехали в 17:40 уже все закрыто,менять колёса отказываются со словами: люди работают целый день,люди устали. По номеру неадекватный человек разговаривает.