Яна К.
3
0
subscribers
0
subscriptions
462.2K
views
Не знаю, что случилось с обслуживанием в этом заведении - но это провал. Очень любила данное место, кухню, обслуживание, но последние раза 3 пыталась дать "второй шанс" этому месту - и становилось всё хуже.
В прошлый раз была в заведении, заказала с горем пополам блюдо и напиток. Бамбл вынесли в стакане, лёд в котором лежал в буквальном смысле через края. Официант тем неменее попытался донести его до моего стола, разлив его по пути на мою обувь и стол, молча поставил и ушел, будто бы так и должно быть. Как пить - неизвестно. Наверное, лакать как кошка.
Сегодня пришла, села за столик, никто не встретил, не поздоровлся, меню не вынесли. Сходила за меню сама, ожидая, что хотя бы примут заказ. И тут мимо. Подошла к барной стойке, чтобы сделать заказ за стол - за стойкой 3 официанта, которые в панике не понимают, в чём заключается их работа. Кассир без привествия сказал "сейчас вас обслужу" - но и тут мимо. Долго не могли разобраться с программой и чекомётом, причём ни один из трёх. Проведя в заведении минут 20 я так и не смогла ничего заказать, ушла.
Очень жаль, в смену выпускают трёх неопытных сотрудников, на помощь к которым никто из знающих не пришел.
Звонок на кухне разрывается, гости, стоящие за мной в очереди, так же подошли с проблемами - у них лишние пробитые и оплаченные позиции. Весь зал сидел с ищущими глазами офицанта.
Такими темпами, заведение очень быстро потеряет свою ЦА.
Мой неизменный выбор мастера по реконструкции волос уже на протяжении нескольких лет. Эффект на волосах сохраняется очень долго. Бережная работа и трепетный подход к клиентам. Мастер Юлия - настоящая находка 🤍