Сюда попала по страховке на замену лобового + бампер. Сперва больше месяца ждала запчастей, после сдачи машины - в назначенный срок ее не вернули - позвонили, перенесли на день. Ок. На следующее утро звонок - стекло лопнуло, благо есть ещё, нужно переключить, перенос ещё +сутки. Через час ещё звонок: клей ещё не застыл - снять проблематично, давайте недельку так покатаетесь,а потом снова к нам. Мне машина нужна была, забрала. Ну и недели через полторы мы все же завершили ремонт.
Больше всего меня напрягало, что меня не информировали по приходу запчастей, всю инфо получала только когда сама звонила. Отчасти ещё из.за этого сроки получились в итоге больше 2х мес. Первое обращение сразу после НГ, а завершили все уже в 20х числах марта. В остальном все норм, приёмка была быстро, выдавали намытую, в "бахилах" на всех контактных точка, подстилки, в общем все чисто, красиво))
Муж ходил на стрижку, на затылке выстрегли лишнего и даже не сказали об этом! На мой взгляд это откровенное свинство.
Справедливости ради - дело было до НГ. Возможно, чудо-мастер уже трудится в другом месте. Мы туда больше не ходили.
В разное время по разным вопросам обращались, всем довольны. Из наиболее важного:
1) зашивали лоб ребенку (3,5 года было), осталась малюсенькая точка. Сейчас ему уже почти 8.
2) наблюдалась в ЖК по беременности - все было внимательно и комфортно, что называется с заботой. Вовремя направили на сохранение. Благодаря этому доходила, родила в срок здоровую малышку. Моему счастью уже 4 года. ))
Заказывали линзы ребенку, помогли с подбором оправы. Это было достаточно долго, но к нам с пониманием, вежливо и терпеливо отнеслись ) в самом деле оч хорошо, внимательно, аккуратно все сделали. По приходу линз тоже сразу сообщили. В общем сервисом остались довольны. Спасибо :)
