Я была постоянной клиенткой салона - постоянно делала маникюр у мастера Асмик (Асмик замечательная мастер, отзыв о ней писала ранее в ленте-пришлось его редактировать, т.к. новый Яндекс не дает написать). И решила записаться в салон на окрашивание (выход из темного) 20.10.2024. 22.10.2024 у меня должно было быть наращивание волос. Мастер, к которому записалась, Артур. Специально принесла показать вживую волосы для наращивания, чтобы была возможность максимально близко попасть в тон. На голове у меня был темный цвет, полученный бытовой краской, и кератин. Про кератин, правда, я сказала не сразу, т.к. у моего прошлого мастера он никогда не вызывал замешательств или препятствий. На волосах для окрашивания было написано 7.1 (но оттенок светлый), мастеру я это сказала и волосы показала. Артур сообщил, что у нас выходит сложное окрашивание, которое стоит дороже, и оттенок волос после окрашивания будет чуть темнее,нежели волосы, которые я принесла. Каков итог: 1. Я пришла темная, и ушла темная (Артур использовал краску 7.1 Kydra, хотя видел, что я принесла за образец и паоитру Kydra мне не показал). 2. Оттенок получился теплый, а не холодный, как у нарощенных волос. Что мешало "захолодить тон", мне непонятно. 3. Комментарий Артура был: "Я Вас предупреждал, что будет темнее". Напомню, мастер сказал "чуть темнее". Я специально приложу фото. 4. За это "сложное окрашивание" с меня взяли 12 000 р., из манипуляций были смывка, уход и окрашивание в 1 тон. 5. Когда я попросила вернуть мне денежные средства, администратор салона начал спорить со мной. В результате сообщил, что мое обращение на рассмотрении, и администратор свяжется со мной в течение 3 рабочих дней. В конце 4 рабочего дня мне, все таки, переслали сообщение управляющего, который ответил, что я сама попросила покрасить меня в 7.1 (то, что волосы показывала для определения тона, конечно, никто в расчет не берет). Предложили скидку в 10%. Я в шоке от такого отношения. Мастера не порекомендую никому. И, важный момент, я адекватный человек, я понимаю, что идеального результата может не быть, но близкого вполне можно добиться, т.к. выхожу из темного не в первый раз.
Мне пришлось перезаписываться на наращивание на другой день, а 22.10.2024 я чудом попала к колористу, которая исправила эту ЖУТКУЮ ситуацию. Честно говоря, с таким сталкиваюсь в первый раз.... И очень обидно, что представители салона так относятся к постоянным клиентам. Теперь уже, бывшим. Фото до окрашивания, после и ответы салона прикладываю. Думайте сами, рисковать ли своими волосами...
More Susha
August 2024 •
5
Были во вторник 13.08.24. Вечером. Обслуживала официант Татьяна. Во-первых, хочу отметить, что Татьяна очень внимательная, во-вторых, в ресторане очень уютно и комфортно, и в третьих-вкусно!Мы заказывали Салат Фунчоза, Удон с курицей, Запеченые мидии, Запеченный ролл с креветкой, Маки с крабом, Гунканы с креветкой, фреш грейпфрут и мохито б/а. Все блюда и напитки вкусные. Очень рекомендую. Мы зашли, т.к. рядом живем - поужинать. Остались в восторге!
Salon krasoty Kleopatra
November 2023 •
5
Прекрасный мастер лазерной эпиляции-Алина. Очень внимательная, интересная!Все делает тщательно и аккуратно. Я довольна качеством услуг. Хожу в салон уже полгода. Менять не планирую.
Так же, приятно, что салон регулярно проводит акции.
Obnovi Divan
September 2023 •
5
Я в восторге!Ни разу не пожалела о своем выборе!Сменили обшивку кровати (без изголовья) за 3 дня. Это очень быстро. При этом, дают обратную связь по ВА. Огромное спасибо!
Color_fox_beauty
June 2023 •
5
Мастер-профессионал!Никогда не навредит волосам, всегда скажет честно, если цвет не подходит (не идет). А, помимо этого, еще и хороший человек и приятный собеседник. Очень рада, что когда-то попала в ее золотые руки. А, сейчас, посещаем Алесю вместе с дочкой.
Lonmadi
June 2023 •
5
Надежный работодатель, высокий уровень з/п в продажах, руководство в диалоге с сотрудниками, ДМС, фитнесс и др. Отдельно хочу поблагодарить Бондаренко Д. П. (Директор ОП Пражская), что когда-то поверил в меня и дал возможность старта в Лонмади - низкий поклон! В целом, компания имеет твердые позиции на рынке, лучший и наибыстрейший сервис. Я, лично, легко выстраивала коммуникацию со всеми отделами,за что благодарю всех сотрудников Лонмади - все человечные и с пониманием относятся к решению производственных вопросов. Компании желаю только роста и процветания!
Новикова К. А.
MomentPizza
May 2023 •
5
Очень вкусно!Удобное месторасположение-недалеко от парка. Можно взять пиццу с собой или остаться за уютными столиками внутри.
Slavic Hair Company
May 2022 •
5
Очень понравилась работа менеджера Юлии-все компетентно, быстро!Помогла подобрать цвет, записала и отправила видео. Купила 4 тресса русого цвета. Благодаря Юлии, попали тон в тон. Так же, быстрая доставка в Москву-1-2 дня. Волосы пришли хорошо упакованные, основание тресса мягкое. Я всем довольна!