subscriber

subscriptions

540.3K

views

VKS-Kantri

August 2023

Прекрасное место. В этом году 20 лет ВКС, езжу с детьми сюда наверное лет 15. В праймтайм есть чем занятся всем, в несезон просто отдых, еда, прогулки. В этот раз подкачала служба размещения, к 17 часам номер не был готов, в 18 еще были сырые полы. Впечатление испортили, но в остальном все на уровне. И лошадки, и веревочный парк, и байдарки, велоарогулки,даже костер и песни под гитару. Ценник, правда вырос...

Podkapaev

March 2020

Имел глупость заказать чистку колодца в этой конторе, именно конторе , иначе теперь назвать просто не могу. Главное у этих ребят, это получение шальных денег за весьма посредственную и незавершенную работу. Но по существу вопроса. Я решил проверить, чем же они отличаются от других, видео на ютуб у них красивые)), тем более мне срочно понадобилось устранить последствия других деятелей, очень любящих паклю...При заказе мне назвали сумму, в два с лишним раза превышающую среднюю по рынку и перечислили составляющие, из чего эта сумма набегает ( промазка колец 8тыс, чистка дна 8тыс, укладка донного фильтра 5тыс, санобработка в подарок, удаление от мкад за 140км 5 тыс).Ну думаю ладно, профи в этой сфере днем с огнем не сыщешь, попробуем, вроде как на экране телевизора все убедительно выглядет. Как же я ошибался! В назначенный день , с опозданием в 2 часа, приехала бригада с неисправным оборудованием повидавшим виды. Первый насос не работал, второй сломался в процессе. Лебедка вечно заедала.Шланг дырявый, загадил глиной все вокруг( и это профессиональная фирма?) Последовательность проводимых операций по "чистке" также не поддавалась никакой логике. Мне до сих пор не понятно, как можно уложить дно галькой, а потом промазовать швы. Ведь вся смесь на эту гальку сыпется, как бы аккуратно не промазывай и на ней остается. Но это лирика... В результате, после промазки швов и укладки гальки, грязная вода откачена не была(второй насос сломался) и эта работа была переложена на плечи клиента. Что же в итоге я получил за 23 тыс. рублей: промазку швов и донный фильтр. Все. А да, и колодец с грязной водой и остатками смеси для промазки швов на дне. Правда промазали хорошо, гальку на дно уложили 3 мешка. Однако сама чистка дна не производилась, но из итоговой стоимости не была вычеркнута( ведро вынутой жижи я не считаю за чистку за 8 т. Руб).Санобработка в моем случае это просто профонация . При разговоре с Сергеем и озвучании своей озабоченности, им было сказано много чего, только не признание халтуры и нарушении последовательности операций при проведении работ. В основном ответ "читайте памятку". Смешно и грустно одновременно. Памятка это бумажка, а работа это работа, за которую собственно я и платил деньги и которая не была полностью выполнена, к моему великому сожалению. Честно ожидал другого отношения и качества работ. Очень жалею о потраченных впустую деньгах и никому не рекомендую данную компанию. Не повторяйте моей ошибки.Думайте головой ребята, а также кошельком, не верьте красивой обертке и обещаниям... ps: на фото вода из почищенного колодца через 5 дней, смею заверить до их вмешательства была чище...комментарии как говорится излишни. Дополняю свой отзыв после ответа г. Подкапаева( он его удалил по понятным причинам, однако он есть на фото). Я человек грамотный и памятки читать умею, но платил я деньги за работу, а не за памятку. Повторю, памятка это ничто, бумажка. Название ее само о себе говорит и она ни коем образом не заменяет вашу работу и ее результат. Однако, вы свою работу до конца не довели, и не надо лукавить про слабо приходящую воду и тд. Вы сами признаете, что фактически чистки дна не было. Ее и не могло быть, тк другая бригада за неделю до вас провела эту работу, только вы об этом не знали. Поэтому и прокопка ниже колец...Верните 8труб за работу, которую вы не выполняли и вопрос будет закрыт. А пока он открыт, жду от вас обратной связи и решения данной конфликтной ситуации. Кроме того крайне разочарован переходу вами на личности в телефонном разговоре. Надо уметь аргументировать свою правоту в случае предьявлении вам обоснованных претензий и требований. А так как то не айс, не достойно.... Уже март. Вопрос открыт. Деньги не вернули. На связь никто не выходил. Ребятам из podkapaev.ru наплевать на свою репутацию. Думайте головой ребята и не связывайтесь с этими обманщиками и псевдопрофессионалами. Эти господа не уважают ни себя, ни клиента.